淘寶618退貨點(diǎn)錯(cuò)了怎么撤銷
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:40
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本文主題淘寶618退貨,淘寶賣家,淘寶問答。
在淘寶618活動(dòng)期間,有很多人都會(huì)下多個(gè)單,但是有的單只是為了湊優(yōu)惠的,所以在下單成功后就會(huì)退貨一些單子,有時(shí)候可能就會(huì)退錯(cuò)商品,如果發(fā)現(xiàn)點(diǎn)錯(cuò)了該怎么去撤銷呢?
先附上618超級(jí)紅包,最高可領(lǐng)取618元
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淘寶618退貨點(diǎn)錯(cuò)了怎么撤銷?
電腦端、PC端登錄淘寶賬號(hào),在“我的淘寶”里找到“全部訂單”,然后找到需要退款訂單申請(qǐng)退款,點(diǎn)擊修改退款協(xié)議就行了。
退款規(guī)則是什么?
1、在交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”或是“賣家已發(fā)貨”時(shí),買家可以根據(jù)自己的收貨時(shí)間及貨物情況,隨時(shí)申請(qǐng)退貨退款操作,并沒有具體時(shí)間限制。
2、交易狀態(tài)為“交易成功”,在交易成功的0—15天內(nèi),可以登錄到:【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】——【退貨退款】。
3、如果交易成功已經(jīng)過了15天,優(yōu)先聯(lián)系賣家協(xié)商處理,如無法協(xié)商處理,提供有效的憑證聯(lián)系淘寶小二幫助處理。
4、“7天無理由退換貨”指用戶(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù),允許買家按“7天無理由退換貨”服務(wù)規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨。具體為,當(dāng)淘寶網(wǎng)買家使用支付寶服務(wù)購(gòu)買支持“7天無理由退換貨”的商品。
在簽收貨物(以物流簽收單時(shí)間為準(zhǔn))后7天內(nèi)(如有準(zhǔn)確簽收時(shí)間的,以該簽收時(shí)間后的168小時(shí)為7天;如簽收時(shí)間僅有日期的,以該日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天),若因買家主觀原因不愿完成本次交易,賣家有義務(wù)向買家提供退換貨服務(wù);若賣家未履行其義務(wù),則買家有權(quán)按照“7天無理由退換貨”服務(wù)規(guī)則向淘寶發(fā)起對(duì)該賣家的投訴,并申請(qǐng)“7天無理由退換貨”賠付。
如果你點(diǎn)擊退貨發(fā)現(xiàn)點(diǎn)錯(cuò)了確實(shí)可以去撤銷的,具體的操作方式已經(jīng)告訴大家了,但是也要提醒大家,在淘寶上進(jìn)行這些關(guān)鍵操作的時(shí)候一定要看清楚,因?yàn)橛行┎僮魇遣豢赡娴摹?/p>
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