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    內(nèi)卷不停:618流量貴六倍!80%的商家陪跑-2021年618大促行業(yè)資訊

    2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36

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    內(nèi)卷不停:618流量貴六倍!80%的商家陪跑

    內(nèi)卷不停:618流量貴六倍!80%的商家陪跑

    今年各大平臺的618流量似乎都有一個(gè)特點(diǎn):偏愛大品牌。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年618有40%的中小商家選擇了躺平,當(dāng)流量成為一種商品,小商家們只能陪跑。

    3438億,跟去年618總銷售額2692億元相比,京東今年618累計(jì)下單金額高出746億。

    今年有4.4萬中小商家首次參加天貓618,預(yù)售排行榜前100名爆款中,超過4成是新品。6月1日至16日,天貓品牌商家新增6000萬會員,品牌店鋪直播成交額比去年同期增長超100%。

    首次加入618大戰(zhàn)的抖音也在6月19日發(fā)布戰(zhàn)報(bào),抖音618直播總時(shí)長2852萬小時(shí),平臺內(nèi)參與618大促的商家數(shù)量是去年同期的2.9倍。

    截止發(fā)稿,快手尚未官宣今年618的總體戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)。

    火星文化CEO李浩在談到今年618時(shí)說,“各個(gè)平臺今年618在對外聲勢上,感覺都要平淡很多,商家發(fā)布618戰(zhàn)報(bào)的發(fā)布頻率似乎也小了一些,氛圍不是那么濃厚。”

    的確,消費(fèi)者經(jīng)歷過低價(jià)刺激和復(fù)雜規(guī)則的困惑后,對618開始顯得有些疲態(tài)。

    但是,在這場漫長又內(nèi)卷的購物節(jié)背后,商家平臺都在絞盡腦汁尋求利益最大化,主播在直播間的狂歡里做著日進(jìn)斗金的夢,消費(fèi)者一邊對又長又復(fù)雜的購物狂歡節(jié)麻木,一邊躍躍欲試地薅羊毛。

    準(zhǔn)備好槍支彈藥后,一場大戰(zhàn)慢慢展開,流量價(jià)格水漲船高,大品牌圍繞流量廝殺蠶食,小品牌暗度陳倉,商家和平臺或是博弈,或是共生,成為這場狂歡背后的隱線。

    一、征戰(zhàn)618,平臺大考

    諸侯征戰(zhàn)618,面對電商行業(yè)格局重塑與更加漫長的周期,如何布局各個(gè)渠道實(shí)現(xiàn)最大收益,成為這次618的大考。

    抖音、快手?jǐn)y流量完成電商閉環(huán),國內(nèi)電商行業(yè)經(jīng)過新一輪巨變后,抖音已超過國美和蘇寧躋身五大電商平臺。

    據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),618首日抖音直播GMV超14億,4月和5月抖音帶貨GMV分別為337.2億和412.19億,日均GMV13.3億。而快手從5月20日推進(jìn)品質(zhì)購物節(jié),5月階段GMV同比增233%。

    今年有4.4萬中小商家首次參加天貓618。億邦動力的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,8成企業(yè)參與天貓促銷,與去年持平,有接近半數(shù)企業(yè)參與了抖音促銷活動,2成企業(yè)參與快手促銷,都較去年同期有大幅度增長。

    即便天貓仍為主陣地,抖音、快手還是勢不可擋。行業(yè)內(nèi)一位代運(yùn)營服務(wù)商提到,很多品牌都在涌進(jìn)抖音開店。

    “我們這邊大概有一半左右的一個(gè)公司,對抖音產(chǎn)生了一個(gè)明顯的興趣。主要是因?yàn)椋@取流量的成本在變高??梢杂靡粋€(gè)非常時(shí)髦的詞來說,就是一個(gè)內(nèi)卷,沒有新的流量池出來。這個(gè)情況下的話,品牌往往會選擇站外的一個(gè)平臺考慮。”

    伴隨著激烈競爭,在競爭對手的帶動下,很多品牌也不得不去拓展疆域。

    一位食品品牌商家在訪談中說道,“雖然,我們現(xiàn)在希望外部比如快手、抖音給我們帶來一定的增長,但我們還是對天貓有很大的期望的。另外,很多時(shí)候就是競品逼著我們?nèi)ザ兑艨焓肿?。一些競品在天貓機(jī)會不大,反而在其他一些平臺上發(fā)力比較厲害,我們也不得不去其他平臺嘗試?!?/p>

    另一方面,平臺不斷出臺政策招兵買馬,推行店鋪?zhàn)圆?、免費(fèi)流量支持和運(yùn)營成本的扣點(diǎn)減免等,讓這場618背后的博弈和選擇令人煙花繚亂。

    人們停留在“網(wǎng)上”的時(shí)長接近頂峰,對電商平臺的購物場景和內(nèi)容生產(chǎn)提出了多元化甚至融合的需求。今年618,逛逛、店鋪?zhàn)圆?、天貓榜單就成為商家和用戶由種草到拔草的新款“三件套”。

    據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示,品牌店鋪直播成交額比去年同期增長超100%,成交超千萬元的店鋪直播間數(shù)量超去年同期兩倍,尤其是九成新品牌均實(shí)現(xiàn)開播。“通過淘寶直播提高生意效率”得到了眾多品牌商家的認(rèn)可。

    包括歐萊雅、BabyCare、永璞等在內(nèi)的30萬品牌商家,選擇在淘寶逛逛做消費(fèi)種草。618開門紅第一天,商家借助逛逛短視頻等內(nèi)容形式而引導(dǎo)的成交額,同比增長200%。

    各個(gè)平臺開始大力推行商家店播,618期間,如蘇寧易購的零售總裁侯恩龍、認(rèn)養(yǎng)一頭牛CEO孫仕軍等行業(yè)大咖都進(jìn)入直播間進(jìn)行帶貨,總裁做主播已不罕見。小米旗艦店在3天內(nèi)店播累計(jì)銷售1.8億元,穩(wěn)居榜首,在大品牌通過雄厚資金實(shí)力拔得頭籌,小品牌也嘗試在夾縫求生。

    業(yè)內(nèi)人士透露,目前店鋪?zhàn)圆ピ诘昙沂杖胝急热匀晃⑿?,投入成本卻很大,很多中小品牌仍在徘徊。一家護(hù)膚品牌商家告訴Tech星球,618期間由于流量成本較高,投放的ROI較去年受到了一定影響,“618期間所有站外平臺的流量都比日常高很多,所以我們避開618期間去跟大牌做直接投放PK,主要圍繞我們的私域流量去做?!?/p>

    同時(shí),購物節(jié)的周期愈發(fā)漫長,從5月24日8點(diǎn)開始預(yù)售,使得大部分商家最晚也要在五月初就對這場狂歡進(jìn)行準(zhǔn)備。

    新銳品牌們不得不全力投入。烘焙品牌“面包計(jì)劃”,從5月初就開始準(zhǔn)備給大促蓄水,在抖音平臺不斷進(jìn)行短視頻形式的種草,并且打通天貓和抖音用戶數(shù)據(jù)。CMO顧磊感慨,每天只睡四五個(gè)小時(shí),“通宵熬夜沒變少,但早起的習(xí)慣養(yǎng)成了。不論多晚睡,每天最晚六點(diǎn)半起床,如果睡得早,可能五點(diǎn)就起來了,這點(diǎn)改變,連我自己都沒想到。”

    商家的戰(zhàn)場和消費(fèi)者的注意力變得分散和碎片化,這在帶來更多挑戰(zhàn),拉長的購物節(jié)戰(zhàn)線,飛漲的流量價(jià)格,逐漸感到麻木的消費(fèi)者,都在對這些摩拳擦掌的商家們提出挑戰(zhàn)。

    二、“618流量太貴了,個(gè)別類目至少貴五六倍”

    618落幕。跟去年京東618總銷售額2692億元相比,今年京東618最終戰(zhàn)報(bào)以累計(jì)下單金額超3438億元再次刷新記錄。

    久未發(fā)聲的劉強(qiáng)東在618當(dāng)天發(fā)布致股東信,京東投資控股的萬物新生(愛回收)618當(dāng)天上市,將618大促氣氛烘托至最高潮。

    但天貓、拼多多、快手三家平臺目前尚未披露618的GMV總體數(shù)據(jù),各家似乎都在弱化銷售額。天貓?jiān)?月18日凌晨第1小時(shí)公布了一組增長數(shù)據(jù),天貓618成交額同比增長100%。

    品牌商家實(shí)時(shí)戰(zhàn)報(bào)發(fā)布頻率也在減少。不可否認(rèn)的是,618正逐漸成為一個(gè)平臺烘托氣氛,商家品牌裹挾其中,消費(fèi)者越來越“審美疲勞”的購物節(jié)。

    不少品牌商家向Tech星球吐槽道,流量越來越貴。一位前不久獲得D輪融資的品牌商家稱,他們對于618的策略就是,躺平,不湊熱鬧,“618流量越來越貴,反正相當(dāng)于平時(shí)的2倍?!?/p>

    而另一位業(yè)內(nèi)代運(yùn)營負(fù)責(zé)人喬子則告訴Tech星球,不止2倍,有些熱門品類流量甚至要貴5-6倍,“美妝賽道,特別是國產(chǎn)美妝個(gè)別類目,流量費(fèi)至少貴5、6倍?!?/p>

    在喬子看來,618的流量主要集中在618開始的第一周。今年各大平臺自5月24日便開始了618預(yù)售,大促開始的第一周,是各個(gè)品牌投放最瘋狂的時(shí)間段。

    流量越來越貴,但并不能獲得同等效果的ROI。

    一位零食類目頭部商家告訴Tech星球,從投放預(yù)算上看,他們線上的推廣成本每年漲幅都在10%以上。

    從UV成本上看,京東、天貓、拼多多三家大約是1:2:1.5,投放效果上天貓最好。

    該零食品牌商家稱,各個(gè)投放工具的ROI不同,以直播間推流(信息流)的ROI來看,618期間ROI跟平時(shí)相比有所下滑,因?yàn)榱髁吭谧冑F,但天貓ROI依然要比抖音高出50%以上。

    抖音端口,不同單品的ROI差異較大,較日常相比,流量獲取成本加大,但因大促氛圍加持,轉(zhuǎn)化率較日常偏高,ROI略微降低。

    火星文化CEO李浩同樣坦言,在投放效果上,618部分品類ROI有所下降。“可能是賽道競爭激烈,ROI有下降。我們沒有做全品類,所以不能代表全盤數(shù)據(jù)。像食品、美妝個(gè)護(hù)是有下滑的?!?/p>

    李浩以某品牌為例,稱該品牌上個(gè)月ROI在1:2左右,618大促期間反而降到了1:1.6,下滑20%左右。

    但整體而言,抖音的整體銷量數(shù)據(jù)環(huán)比5月份有明顯上漲,“我們服務(wù)的品牌平均都有1倍的漲幅。”

    在李浩看來,今年618,各大平臺變得更實(shí)誠了,不再用復(fù)雜的規(guī)則套路用戶;從參與者維度來看,今年沒有“二選一”的霸王條款,品牌商家開始多平臺布局;從各平臺的參與力度看,拼多多聲量變得稀少了,淘寶、京東依然活躍,抖音快手積極入場;從直播間的商品看:貨的品牌和品質(zhì)更重要了,低價(jià)不再是唯一銷售驅(qū)動力。

    三、80%商家陪跑?

    “今年618,天貓?jiān)诎奄Y源往新品牌引,所以新品牌爆發(fā)挺快的”,在一位業(yè)內(nèi)人士看來,天貓今年618重點(diǎn)依然是打造新品牌孵化器的用戶心智。

    平臺在今年618期間各有側(cè)重,天貓更強(qiáng)調(diào)自己電商主陣地與新品牌孵化器的地位,天貓618預(yù)售排行榜前100名爆款中,超過4成是新品;抖音首次參戰(zhàn)618大力推進(jìn)自家的“抖音支付”;京東發(fā)布戰(zhàn)報(bào)的頻次最高;拼多多今年格外低調(diào),只保留“百億補(bǔ)貼”的營銷。

    今年618依然是不少商家品牌鏖戰(zhàn)的角斗場。天貓數(shù)據(jù)顯示,今年天貓618期間,有25萬品牌攜帶1300萬商品參加,是歷年來參與品牌最多的一次。

    據(jù)天貓公布的數(shù)據(jù),按6月1日至15日的銷售額統(tǒng)計(jì),共有459個(gè)新品牌拿下細(xì)分類目TOP1;相比去年天貓雙11,有360個(gè)新品牌拿下第一?;谔熵埿缕穭?chuàng)新中心(TMIC)的技術(shù)創(chuàng)新,品牌新品孵化周期平均從18個(gè)月降低至6個(gè)月。

    在歐萊雅北亞區(qū)兼中國消費(fèi)者洞察總監(jiān)Connie看來,天貓不只是電商平臺,更是品牌商家的創(chuàng)新中臺。這意味著,今年618新品牌爆發(fā)態(tài)勢更為迅猛。

    譬如,小鹿藍(lán)藍(lán)作為三只松鼠在寶寶零輔食賽道孵化的新品牌,今年首次參加618,基于天貓全鏈路扶持,首日成交近400萬,成為寶寶零食類目TOP1。

    同時(shí),對于商家而言,今年是反壟斷政策后的首個(gè)618,沒有往年“二選一”的站隊(duì)擔(dān)憂,品牌商家開啟以天貓為主陣地,抖音、快手、拼多多、小紅書多渠道布局的策略。

    抖音似乎因此成為這次反壟斷監(jiān)管的最大贏家,禁止電商平臺“二選一”后,流量焦慮的品牌們都愿意去短視頻平臺挖掘新增量。抖音6月19日發(fā)布的戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,抖音平臺上參與618的商家數(shù)量是去年同期的2.9倍。

    三只松鼠方面告訴Tech星球,他們的渠道從天貓、京東橫向拓展到了抖音、快手、拼多多、小紅書等渠道。營銷玩法上,加大了在站外如小紅書、短視頻平臺的投放,站內(nèi)深耕內(nèi)容運(yùn)營。

    商家不可避免成為平臺爭搶的對象。為了鞏固自己品牌商家的基本盤,阿里最近幾個(gè)月內(nèi)對商家政策一再傾斜,譬如,將入駐天貓平臺的費(fèi)用大幅降低、流程縮短;將過去單獨(dú)收費(fèi)的工具免費(fèi)提供給商戶使用。

    京東同樣削減了商戶入駐費(fèi)用,降低交易扣點(diǎn)。

    抖音傾斜力度更為明顯,618期間,抖音全量商家給予15%-30%的補(bǔ)貼,并贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。6月6日-18日期間,商品價(jià)格小于等于30天內(nèi)最低價(jià),平臺技術(shù)服務(wù)費(fèi)率降至1%。

    作為上半年最大的促銷節(jié)點(diǎn),平臺最大程度吸引留存商家,商家也對618格外重視。瘋狂的流量交易中,自然涌現(xiàn)一批吃到紅利的玩家。

    據(jù)一個(gè)女裝類目新品牌商家的數(shù)據(jù)顯示,該女裝品牌15場GMV突破47萬,其中第14場千川投放1465元,整場GMV151418元,ROI高達(dá)1:103。

    另據(jù)一位服務(wù)明星楊子的服務(wù)商透露,他們618在快手投放了200萬元,最后銷售額高達(dá)1億元。

    不過,除了少數(shù)商家品牌通過以小博大,收獲不錯的銷售額,大多數(shù)商家并不能在618中獲得高回報(bào),他們更多的還是充當(dāng)618陪跑的角色。

    一張?jiān)陔娚虖臉I(yè)者朋友圈廣為流傳的截圖暴露了另一種窘境,80%的商家并沒有在618賺得盆滿缽滿?!笆〉谋韧甓嗟亩?,崩盤的商家比去年更多??梢赃@么說,做好的商家只是參加618商家的零頭,80%商家是崩盤的?!?/p>

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