拼多多被判虛假發(fā)貨怎么應(yīng)對-拼多多問答電商問答

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對拼多多商家來說，自然也希望能夠找到合適的方法去運(yùn)營自己的店鋪，但是也不排除有賣家虛假發(fā)貨，這種情況一旦被判了，賣家們又應(yīng)該要怎么去應(yīng)對呢?有哪些常見的場景呢?

場景一

我已經(jīng)點(diǎn)擊發(fā)貨，并上傳物流單號了，為什么被判虛假發(fā)貨了?

上傳單號后不再關(guān)注訂單進(jìn)度，導(dǎo)致超過24小時快遞員都沒有來攬收。超時攬收，違反發(fā)貨規(guī)則。

商家應(yīng)關(guān)注店鋪訂單情況，上傳物流單號后，要及時聯(lián)系快遞員，確保在上傳物流單號后24h內(nèi)上門攬收哦!

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場景二

發(fā)貨時，我選的“其他快遞”發(fā)貨，為什么就被判虛假發(fā)貨了?

選“其他快遞”發(fā)貨，系統(tǒng)沒有對應(yīng)物流信息。會被判定為虛假發(fā)貨。

如果商品屬于不能使用“其他快遞”的指定類目商品，請勿選“其他快遞”發(fā)貨，并及時關(guān)注訂單信息，保障24小時有攬收記錄。

打開下方鏈接，查看指定類目商品，避免發(fā)貨出錯哦!

場景三

發(fā)貨時訂單還沒攬收，買家就申請了售后。我攔截了快遞，怎么就被判為虛假發(fā)貨了?

買家申請售后，商家攔截了快遞，但沒處理售后。導(dǎo)致訂單超過24小時，沒有物流攬收記錄。超時攬收，違反發(fā)貨規(guī)則，會被判為虛假發(fā)貨。

拼多多商家應(yīng)關(guān)注，并及時處理店鋪訂單售后。避免訂單超過24小時無攬收記錄，以免發(fā)生虛假發(fā)貨。

打開下方鏈接，查看售后工作臺，商家可通過查詢訂單，進(jìn)入售后詳情頁哦!

拼多多商家要多留意店鋪情況，避免被判定虛假發(fā)貨，沒能及時處理。

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