淘寶-天貓商家開(kāi)通[買(mǎi)家自助修改地址]功能指南-天貓訂單管理天貓工具

本文主題天貓訂單管理,買(mǎi)家自助修改地址,改地址服務(wù),先打,天貓工具。

最近給店鋪開(kāi)通了【買(mǎi)家自助修改地址】的功能，團(tuán)隊(duì)的整體工作效率提高了不少，順便給大家伙兒也拾叨拾叨這事兒。

一、什么是消費(fèi)者自助修改地址？

商家開(kāi)通自動(dòng)改地址服務(wù)以后，買(mǎi)家可以通過(guò)淘寶/天貓APP的【訂單列表】&【訂單詳情】入口自助提交修改收貨地址，商家可以快速處理買(mǎi)家改地址的需求

二、對(duì)商家有什么好處？（劃重點(diǎn)）

1.降低退款率｜降低因未及時(shí)處理修改地址而導(dǎo)致的退款情況

2.提升工作效率｜地址修改和更新全程無(wú)須人工參與，整體流程更加智能化

3.避免誤操作｜減少因人為修改錯(cuò)誤導(dǎo)致的錯(cuò)發(fā)情況

三、商家如何開(kāi)通？

路徑：千牛賣(mài)家中心->首頁(yè)->交易管理->改地址服務(wù)（https://market.m.taobao.com/app/crs-qn/pcWorkbench/home/index.html#/iframe/https://market.m.taobao.com/app/common-page/seller-address-modification/index.html）

操作：點(diǎn)擊第三方工具->選擇先打打單->點(diǎn)擊開(kāi)通服務(wù)即可

開(kāi)通成功后，即可支持買(mǎi)家在訂單列表自助修改地址。

四、買(mǎi)家側(cè)展示

客戶(hù)端消費(fèi)者修改地址入口：訂單列表/訂單詳情頁(yè)

五、買(mǎi)家成功修改地址后，先打打單系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)同步訂單的最新地址

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