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    Shopee客戶經(jīng)理怎么聯(lián)系-Shopee問答電商問答

    2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:52

    本文主題Shopee,Shopee蝦皮,Shopee問答。

    Shopee客戶經(jīng)理怎么聯(lián)系

    想要入駐Shopee的商家,在成功注冊(cè)店鋪之后,得先做新手任務(wù)。做完任務(wù)之后,等待平臺(tái)審核完成情況,然后會(huì)安排客戶經(jīng)理對(duì)接。那Shopee怎么聯(lián)系客戶經(jīng)理?

    Shopee客戶經(jīng)理怎么聯(lián)系

    賣家填寫蝦皮資料后,耐心等待審核,蝦皮方審核通過后的次日會(huì)收到注冊(cè)郵件,賣家及時(shí)點(diǎn)擊鏈接注冊(cè),按照鏈接內(nèi)容及時(shí)完成注冊(cè)。

    成功入駐蝦皮的賣家,平臺(tái)會(huì)提供孵化期給賣家學(xué)習(xí)平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營規(guī)則,孵化期會(huì)有對(duì)接的運(yùn)營經(jīng)理幫助賣家運(yùn)營店鋪;結(jié)束孵化期會(huì)有其他團(tuán)隊(duì)的客戶經(jīng)理繼續(xù)跟賣家對(duì)接,所以不同階段賣家可能會(huì)對(duì)接不同的運(yùn)營經(jīng)理。

    孵化期內(nèi)的新手任務(wù)包括但不限于:視頻學(xué)習(xí)/上新產(chǎn)品/新手考試/粉絲關(guān)注等;如果您是4個(gè)月以內(nèi)開店的賣家,請(qǐng)您查看您入駐時(shí)綁定的郵箱,查找相關(guān)郵件并按照郵件內(nèi)容的指引完成任務(wù);如果您未能對(duì)接到運(yùn)營經(jīng)理,可以發(fā)郵件給蝦皮客服團(tuán)隊(duì)查詢對(duì)應(yīng)的運(yùn)營經(jīng)理是誰。

    shopee客服怎么聯(lián)系?

    Shopee蝦皮跨境客服電話:4001268888

    深圳辦公室:深圳市粵海街道科技南一路28號(hào)達(dá)實(shí)大廈33樓

    上海辦公室:上海市徐匯區(qū)桂平路391號(hào)新漕河涇國際商務(wù)中心B座31樓

    Shopee蝦皮跨境客服咨詢郵箱:help@support.shopee.cn

    郵件格式如下:

    1、郵件標(biāo)題:店鋪名+客戶經(jīng)理名+訂單號(hào)

    2、郵件內(nèi)容:咨詢相關(guān)問題描述

    3、Shopee深圳跨境客服團(tuán)隊(duì)回復(fù)時(shí)效:1個(gè)工作日內(nèi)

    總的來說,商家完成新手任務(wù)之后,平臺(tái)會(huì)核實(shí)你的任務(wù)完成情況,然后就會(huì)安排客戶經(jīng)理跟你對(duì)接。

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