買家退貨回來的時間是否影響完結(jié)時長

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親，買家退貨時間會算入原退貨退款自主完結(jié)時長指標(biāo)中，建議您積極聯(lián)系買家盡快退貨哦。

從2023年7月16日起，退貨退款完結(jié)時長將剔除買家操作時長并在綜合體驗(yàn)星級考核中生效，即從商家同意退貨起，到買家上傳單號/買家超時未上傳退款關(guān)閉/買家取消退款的時長將不被納入計算，優(yōu)化后數(shù)據(jù)請點(diǎn)此查看具體升級公告請點(diǎn)此查看

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