天貓新型店鋪如何考核-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓新型店鋪,天貓成交額,天貓問(wèn)答。

天貓新型店鋪入駐成功后，若通過(guò)對(duì)應(yīng)要求月份的考核階段，系統(tǒng)會(huì)觸發(fā)升級(jí)為天貓普通店鋪，保證金按照對(duì)應(yīng)的天貓則可進(jìn)行補(bǔ)繳，年費(fèi)無(wú)需補(bǔ)繳;店鋪名稱(chēng)會(huì)在升級(jí)后根據(jù)天貓規(guī)則更新為與天貓匹配的店鋪名，無(wú)需商家自行操作。

第1期商家考核要求(以看板考核要求為準(zhǔn))：

入駐第1個(gè)自然月為免考期，第2到4個(gè)自然月為新型店鋪考核期。

①彩妝/香水/美妝工具、美容護(hù)膚/美體/精油、美發(fā)護(hù)發(fā)/假發(fā)類(lèi)目下：

第2個(gè)月成交額≥2萬(wàn)，第3個(gè)月成交額≥3萬(wàn)，第4個(gè)月成交額≥3萬(wàn)，且每月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)分≥3.5

②“家庭/個(gè)人清潔工具”類(lèi)目下：

第2個(gè)月成交額≥2萬(wàn)，第3個(gè)月成交額≥3萬(wàn)，第4個(gè)月成交額≥3萬(wàn)，且每月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)分≥3.5

③童裝/嬰兒裝/親子裝：

第二個(gè)自然月成交額≥2.5萬(wàn)，第三個(gè)自然月成交額≥3.5萬(wàn)，第4個(gè)自然月成交額≥5萬(wàn)，且每月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)分≥3.5

④童鞋/嬰兒鞋/親子鞋：

第二個(gè)自然月成交額≥2萬(wàn)，第三個(gè)自然月成交額≥2萬(wàn)，第4個(gè)自然月成交額≥3萬(wàn)，且每月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)分≥3.5

⑤嬰童用品：

第二個(gè)自然月成交額≥1.2萬(wàn)，第三個(gè)自然月成交額≥2萬(wàn)，第4個(gè)自然月成交額≥3萬(wàn)，且每月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)分≥3.5

⑥孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營(yíng)養(yǎng)：

第二個(gè)自然月成交額≥1萬(wàn)，第三個(gè)自然月成交額≥3萬(wàn)，第4個(gè)自然月成交額≥4萬(wàn)，且每月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)分≥3.5

⑦嬰童尿褲：

第二個(gè)自然月成交額≥1萬(wàn)，第三個(gè)自然月成交額≥4萬(wàn)，第4個(gè)自然月成交額≥6萬(wàn)，且每月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)分≥3.6

入駐第1-3個(gè)自然月為免考期，第4到6個(gè)自然月為新型店鋪考核期。

③“水產(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食”類(lèi)目下：

店鋪成交額≥15萬(wàn)，基礎(chǔ)服務(wù)分≥2.5的月數(shù)不得少于2個(gè)月。

④“糧油米面/南北干貨/調(diào)味品”類(lèi)目下：

店鋪成交額≥15萬(wàn)，基礎(chǔ)服務(wù)分≥2.8的月數(shù)不得少于2個(gè)月。

⑤“鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝”類(lèi)目下：

店鋪成交額≥21萬(wàn)，基礎(chǔ)服務(wù)分≥2.5的月數(shù)不得少于2個(gè)月。

以上考核內(nèi)容，若有任一一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)，則會(huì)考核不達(dá)標(biāo)被店鋪監(jiān)管哦，天貓新型店鋪升級(jí)為天貓正常店鋪后，需遵循天貓店鋪正式考核期的考核標(biāo)準(zhǔn)。

如：

A美妝店，店鋪上線后第2個(gè)月成交額1萬(wàn)，基礎(chǔ)服務(wù)考核分3.6，考核不達(dá)標(biāo)監(jiān)管;

B美妝店，店鋪上線后成交額第2個(gè)月成交額4萬(wàn)，當(dāng)月基礎(chǔ)服務(wù)考核分3.2，考核不達(dá)標(biāo)監(jiān)管;

C美妝店，店鋪上線后成交額全部達(dá)標(biāo)，基礎(chǔ)服務(wù)考核分每個(gè)月都在3.5以上，系統(tǒng)幫助升級(jí)為普通天貓店鋪，進(jìn)入普通天貓商家日?？己穗A段。

溫馨提示：新型店鋪的考核看板已上線，店鋪的考核指標(biāo)，您可通過(guò)對(duì)應(yīng)的成交額和基礎(chǔ)服務(wù)考核分看板查詢(xún)哦。

第2期商家考核要求(以看板考核要求為準(zhǔn))：

入駐第1個(gè)自然月為免考期，第2到10個(gè)自然月為新型店鋪考核期。

1)店鋪成交額和基礎(chǔ)服務(wù)考核分要求如下：

一級(jí)類(lèi)目：彩妝/香水/美妝工具、美容護(hù)膚/美體/精油、美發(fā)護(hù)發(fā)/假發(fā)、美容美體儀器

成交額：

第1個(gè)自然月免考期

第2個(gè)自然月成交額≥30000

第3個(gè)自然月成交額≥50000

第4個(gè)自然月成交額≥60000

第5個(gè)自然月成交額≥80000

第6個(gè)自然月成交額≥100000

第7個(gè)自然月成交額≥150000

第8個(gè)自然月成交額≥150000

第9個(gè)自然月成交額≥100000

第10個(gè)自然月成交額≥100000

基礎(chǔ)服務(wù)考核分≥3.6

一級(jí)類(lèi)目：鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝

二級(jí)類(lèi)目：園藝用品、花瓶/花器/花盆/花架(新)

成交額：

第1個(gè)自然月免考期

第2個(gè)自然月成交額≥30000

第3個(gè)自然月成交額≥50000

第4個(gè)自然月成交額≥60000

第5個(gè)自然月成交額≥80000

第6個(gè)自然月成交額≥100000

第7個(gè)自然月成交額≥100000

第8個(gè)自然月成交額≥100000

第9個(gè)自然月成交額≥100000

第10個(gè)自然月成交額≥100000

基礎(chǔ)服務(wù)考核分≥3.6

一級(jí)類(lèi)目：洗護(hù)清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰

二級(jí)類(lèi)目：口腔護(hù)理

成交額：

第1個(gè)自然月免考期

第2個(gè)自然月成交額≥30000

第3個(gè)自然月成交額≥40000

第4個(gè)自然月成交額≥40000

第5個(gè)自然月成交額≥50000

第6個(gè)自然月成交額≥50000

第7個(gè)自然月成交額≥60000

第8個(gè)自然月成交額≥60000

第9個(gè)自然月成交額≥50000

第10個(gè)自然月成交額≥50000

二級(jí)類(lèi)目：身體護(hù)理、身體清潔、衣物清潔劑/護(hù)理劑

成交額：

第1個(gè)自然月免考期

第2個(gè)自然月成交額≥30000

第3個(gè)自然月成交額≥50000

第4個(gè)自然月成交額≥50000

第5個(gè)自然月成交額≥60000

第6個(gè)自然月成交額≥70000

第7個(gè)自然月成交額≥100000

第8個(gè)自然月成交額≥100000

第9個(gè)自然月成交額≥70000

第10個(gè)自然月成交額≥70000

基礎(chǔ)服務(wù)考核分：≥3.8

一級(jí)類(lèi)目：寵物/寵物食品及用品

二級(jí)類(lèi)目：貓/狗日用品、貓/狗美容清潔用品、寵物服飾及配件、貓/狗玩具

成交額：

第1個(gè)自然月免考期

第2個(gè)自然月成交額≥30000

第3個(gè)自然月成交額≥40000

第4個(gè)自然月成交額≥50000

第5個(gè)自然月成交額≥60000

第6個(gè)自然月成交額≥60000

第7個(gè)自然月成交額≥60000

第8個(gè)自然月成交額≥60000

第9個(gè)自然月成交額≥60000

第10個(gè)自然月成交額≥60000

基礎(chǔ)服務(wù)考核分：≥3.8

2)天貓市場(chǎng)管理規(guī)則：

①店鋪品質(zhì)分層級(jí)：考核期間內(nèi)店鋪品質(zhì)分層級(jí)達(dá)到過(guò)D級(jí);

②考核期內(nèi)，嚴(yán)重違規(guī)行為累計(jì)處罰扣分大于12分;

③考核期內(nèi)，虛假交易行為累計(jì)處罰扣分大于一般違規(guī)48分;

④以下任一違規(guī)行為出現(xiàn)1次及以上：發(fā)布非約定、冒用證號(hào)、違禁添加、出售假冒商品、涉及低俗情信息、發(fā)布混淆商品、擾亂市場(chǎng)秩序;

⑤以下任一違規(guī)行為出現(xiàn)3次及以上：濫發(fā)信息;不當(dāng)使用他人權(quán)利。

以上考核內(nèi)容，當(dāng)月若有任一一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)，則會(huì)店鋪考核不達(dá)標(biāo)且被監(jiān)管，舉例：

A美妝店，店鋪上線后第2個(gè)月成交額1萬(wàn)，基礎(chǔ)服務(wù)考核分3.6，未違反天貓市場(chǎng)管理規(guī)范考核要求，考核不達(dá)標(biāo)監(jiān)管;

B美妝店，店鋪上線后成交額第2個(gè)月成交額4萬(wàn)，當(dāng)月基礎(chǔ)服務(wù)考核分3.2，未違反天貓市場(chǎng)管理規(guī)范考核要求，考核不達(dá)標(biāo)監(jiān)管;

C美妝店，店鋪上線后成交額第3個(gè)月成交額6萬(wàn)，當(dāng)月基礎(chǔ)服務(wù)考核分3.6，違反天貓市場(chǎng)管理規(guī)范考核要求，考核不達(dá)標(biāo)監(jiān)管;

D美妝店，店鋪上線后月成交額全部達(dá)標(biāo)，基礎(chǔ)服務(wù)考核分每個(gè)月都在3.6以上，且無(wú)違反天貓市場(chǎng)管理規(guī)范考核要求，系統(tǒng)幫助升級(jí)為普通天貓店鋪，進(jìn)入普通天貓商家日常正式考核階段。

溫馨提示：

成交額查詢(xún)地址：賬房-技術(shù)服務(wù)年費(fèi)-成交額月賬單

基礎(chǔ)服務(wù)考核分查詢(xún)地址：店鋪名片頁(yè)-基礎(chǔ)服務(wù)考核

天貓市場(chǎng)管理規(guī)范違規(guī)情況：店鋪品質(zhì)分層級(jí)通過(guò)店鋪品質(zhì)管理-品質(zhì)中心首頁(yè)查看，其他行為通過(guò)【商家中心】-【體檢中心】查看

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