千牛怎么查看星標(biāo)客戶(hù)
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:51
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本文主題千牛星標(biāo)客戶(hù),淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。
說(shuō)到千牛很多人也好奇,到底怎么查看星標(biāo)客戶(hù)?所以,接下來(lái),我們就來(lái)說(shuō)下,查看星標(biāo)客戶(hù)的詳情,如果商家想要了解那千牛工作臺(tái)查詢(xún)的方法,那下面就可以來(lái)看下,這樣下次找就知道位置了。
在哪尋找?
看我的店鋪,在點(diǎn)擊我關(guān)注的店鋪或者是收藏的店鋪,就可以看到了!
如何查看買(mǎi)家的信息?
1、首先打開(kāi)千牛軟件,打開(kāi)下方的中間聊天。
2、出現(xiàn)最近聯(lián)系人,點(diǎn)擊需要查看信息的買(mǎi)家。
3、出現(xiàn)了與對(duì)方的聊天記錄,然后點(diǎn)擊對(duì)方的頭像。
4、會(huì)出現(xiàn)對(duì)方的買(mǎi)家信譽(yù)、賣(mài)家信譽(yù)、好評(píng)率、給別人的好評(píng)率等??梢酝ㄟ^(guò)這些信息來(lái)判斷:如果賣(mài)家信譽(yù)不為0,很可能是同行,買(mǎi)家信譽(yù)為0,可能是新手買(mǎi)家或者同行小號(hào),如果給別人的好評(píng)率低于90%以下,可能是差評(píng)師。
5、如果對(duì)方在我店鋪的訂單不為0,點(diǎn)在我店的單查看購(gòu)買(mǎi)記錄。
6、可以通過(guò)交易記錄,查看買(mǎi)家在本店鋪購(gòu)買(mǎi)的商品、價(jià)位、時(shí)間、訂單號(hào)、買(mǎi)家地址等一系列信息。
下面再來(lái)說(shuō)下千牛的功能?
1、和pc端相互之間同歩微信聊天記錄,急事沒(méi)法守在電腦前的,可以用手機(jī)版本。編寫(xiě)便捷語(yǔ)句,用戶(hù)資詢(xún)難題趕不及回應(yīng)的情況下,能夠設(shè)定在千牛自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。
2、推送商品,當(dāng)了解商品時(shí),可立即推送店內(nèi)商品連接,向買(mǎi)家強(qiáng)烈推薦。
3、店家當(dāng)場(chǎng)拍相片,能夠供近距看品質(zhì),客戶(hù)在商品詳情,點(diǎn)下聯(lián)絡(luò)客服時(shí),便會(huì)全自動(dòng)給客服推送已經(jīng)訪(fǎng)問(wèn)的鏈接,能夠節(jié)約相互的時(shí)間。
4、能夠查詢(xún)官方新聞、淘寶學(xué)院、活動(dòng)推廣等有關(guān)淘寶知識(shí)。商家拍下商品能夠立即在手機(jī)上填快遞訂單送貨。能夠在消費(fèi)市場(chǎng)立即選購(gòu)?fù)茝V工具,不用電腦版就可以實(shí)際操作。
5、為便于管理店鋪實(shí)際操作,因此早已引進(jìn)軟件:掌上供應(yīng)管理方法和集成化常用網(wǎng)址:供銷(xiāo)平臺(tái),讓各位朋友根據(jù)手機(jī)上還可以對(duì)訂貨單支付、管理方法退錢(qián)、免下商品、關(guān)系商品、管理方法等實(shí)際操作。
其實(shí),千牛想要查看星標(biāo)客戶(hù)大家可以在我的店鋪或者是收藏里就能看到,千牛除了可以查看星標(biāo)客戶(hù)外,還可以查看其他商家需要的信息,如果大家想要對(duì)店鋪進(jìn)行管理那千牛也是商家非常實(shí)用的好幫手。
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