天貓年費(fèi)返還為什么提示危險(xiǎn)-天貓問答電商問答

本文主題天貓店運(yùn)營,天貓成交額,天貓問答。

為了更加清晰了解店鋪年費(fèi)返還情況，商家中心展示【年費(fèi)返還】預(yù)警看板，您可以通過看板中的狀態(tài)提醒，進(jìn)入賬房頁面查看是否達(dá)標(biāo)哦。

1、頁面提醒的還差XX萬達(dá)到2023年度年費(fèi)折扣優(yōu)惠的計(jì)算方式，是根據(jù)您店鋪需要達(dá)到的50%的目標(biāo)值，計(jì)算您還差多少的成交額。

舉例：主營類目箱包皮具/熱銷女包/男包達(dá)到50%返還標(biāo)準(zhǔn)的要求是18W，預(yù)警提醒的截止數(shù)據(jù)時(shí)間為7月25日，當(dāng)前店鋪成交額為6.9W，那么您在6月25號(hào)收到的成交額差值是：6.9-18=-11.1（W），實(shí)際經(jīng)營時(shí)間截止到收到預(yù)警的725號(hào)。

2、基礎(chǔ)服務(wù)考核均值較低或不符，是根據(jù)您店鋪需要達(dá)到的基礎(chǔ)服務(wù)考核分均值的目標(biāo)值，對(duì)比您是否有符合。

基礎(chǔ)服務(wù)考核分均值是截止到合同開始月到前一個(gè)月，每月最后一天的均值哦。

舉例：主營類目箱包皮具/熱銷女包/男包要求基礎(chǔ)服務(wù)考核分均值為：2.7，預(yù)警提醒時(shí)您賬房-技術(shù)年費(fèi)中的均值為2.6，您當(dāng)前基礎(chǔ)服務(wù)考核分不達(dá)標(biāo)，需要努力提升后面幾個(gè)月的分?jǐn)?shù)，否則無法享受年費(fèi)返還（不影響2023年上半年年費(fèi)減免）；若您的基礎(chǔ)服務(wù)考核分均值為2.72，您的分?jǐn)?shù)較低，如果后面不繼續(xù)提升，可能會(huì)低于目標(biāo)要求，同樣無法享受年費(fèi)返還哦（不影響2023年上半年年費(fèi)減免）。

溫馨提示：

①【危險(xiǎn)】代表您的基礎(chǔ)考核分不達(dá)標(biāo)或者年銷售額距離目標(biāo)差值較大未達(dá)標(biāo)；

②年費(fèi)返還和日?？己耸莾商撞煌目己藰?biāo)準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)的成交額要求也不一樣，日?？己顺山活~已經(jīng)達(dá)標(biāo)，不代表年費(fèi)返還達(dá)標(biāo)哦。

③年費(fèi)返還需年銷售額和基礎(chǔ)考核分同時(shí)達(dá)標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)可參考《天貓2023年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》，通過賬房-技術(shù)服務(wù)年費(fèi)中的數(shù)據(jù)查看，以實(shí)際結(jié)算為準(zhǔn)哦，生意參謀、支付寶訂單等交易額非年費(fèi)結(jié)算銷售額。年費(fèi)并沒有免考期哦，店鋪上線當(dāng)月就開始計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)考核分和成交額了。

年費(fèi)看板示意圖，若成交額和基礎(chǔ)服務(wù)考核分在12月31號(hào)前無法完成，將得不到對(duì)應(yīng)的年費(fèi)返還：

日常考核看板示意圖，日常考核成交額和基礎(chǔ)服務(wù)考核分需要在考核時(shí)間內(nèi)完成，否則店鋪將會(huì)被清退監(jiān)管，請(qǐng)勿與年費(fèi)返還混淆！

基礎(chǔ)服務(wù)考核分計(jì)算方式：

①全年經(jīng)營商家：年費(fèi)結(jié)算時(shí)的基礎(chǔ)考核分=（1月份-12月份）每個(gè)月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)考核分總和÷12；

②新入駐商家：年費(fèi)結(jié)算時(shí)的基礎(chǔ)考核分=（店鋪上線首月-12月份）每個(gè)月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)考核分總和÷上線月份；

如：商家3.12號(hào)上線，年費(fèi)結(jié)算時(shí)基礎(chǔ)服務(wù)考核分=（3-12）每個(gè)月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)考核分總和÷10

商家9.30號(hào)上線，年費(fèi)結(jié)算時(shí)基礎(chǔ)服務(wù)考核分=（9-12）每個(gè)月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)考核分總和÷4

③退出商家：

a.若在1月份申請(qǐng)“終止協(xié)議”的，取申請(qǐng)終止協(xié)議前1天的“基礎(chǔ)服務(wù)考核分”分值，如1月16日申請(qǐng)“終止協(xié)議”，取1月15日的“基礎(chǔ)服務(wù)考核分”分值；

b.若在2月份及以后申請(qǐng)“終止協(xié)議”的情況，取申請(qǐng)“終止協(xié)議”時(shí)間前面每月最后一天的分值計(jì)算平均值，如3月15日申請(qǐng)“終止協(xié)議”，則“基礎(chǔ)服務(wù)考核分”是1月31日與2月28日的分值求平均。

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