淘寶新品破零難嗎
2023-01-18| 09:14|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36
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本文主題淘寶新品,淘寶銷量,淘寶問答。
在淘寶上面開店,肯定也不能只顧著上新產(chǎn)品,而不去關(guān)注它的銷量破零,很多賣家也深知淘寶新品破零不是一件容易的事情,但是一部分的賣家可能輕松做到,那么新品破零到底難不難呢?
淘寶新品破零確實是有一定的難度,因為消費者對這件寶貝不夠信任!畢竟線上購買,看得見摸不著,加上這件寶貝沒有銷量也沒有評價做參考,買家都不知道這件寶貝是好還是不好,我買了之后需要承擔(dān)怎樣的風(fēng)險?
此外,價格也是影響消費者是否購買新品的另一個重要因素。因為在前期銷售不理想或者其他原因的促使下,很多商家會在上架一段時間后采取降價措施,那么此時前期已經(jīng)購買的消費者會覺得不劃算,不會再有購買打算;而后期打算購買的消費者仍在觀望是否還會再次降價,因而會影響銷量。
所以,想要新品銷量破零,就要讓消費者“心甘情愿”的去破零,你需要做的只有一點:把消費者的擔(dān)心給解決掉,讓消費者非常放心的去購買這個產(chǎn)品。
怎么做?
1.找出消費者擔(dān)心的風(fēng)險
因為消費者怕購買新品時所要承擔(dān)的風(fēng)險,那么你就一定要了解消費者都在擔(dān)心些什么,比如買衣服,就怕尺碼不對,怕有色差,怕不符合自己的氣質(zhì);比如買個家電,怕不是全新的,怕自己不會使用等等。
而當(dāng)你找到消費者擔(dān)心的原因之后,你才能有辦法去逐個擊破,把問題解決好。那么首先你要做的是問自己:消費者買你這件寶貝的時候,真正擔(dān)心的風(fēng)險是什么?為了解決這個問題,我們最直接的辦法就是去到競爭對手那邊(記得要找同類型中銷量和評價高的看),然后看他的累計評價詳情。
我們在觀察競爭對手的評價時會發(fā)現(xiàn),在評價上方會有一些關(guān)鍵詞,比如是否會掉顏色、手感如何、料子如何等,這些都是消費者所關(guān)心的問題。那么這些關(guān)鍵詞咱們就可以拿過來,結(jié)合自己的寶貝的特點,轉(zhuǎn)化為咱們的賣點,并且在詳情頁介紹、客戶回答話術(shù)中體現(xiàn)出來。
2.如何解決掉風(fēng)險,打破消費者顧慮
一般常用的是七天無理由退換貨等等,這是淘寶官方的規(guī)定,目的是為了保護(hù)消費者的合法權(quán)益;然而僅僅依靠這些官方規(guī)定是無法打消消費者心中的疑惑的,是否有運費險、破損補寄等也是消費者選購時較為關(guān)心的地方。
因此不管是7+無理由退換貨,還是贈送退貨運費險、花唄支付等等,只要是符合條件的,你通通都開通。你開通這些服務(wù)之后,相當(dāng)于給用戶提供更多的保證和服務(wù),搜索引擎對你店鋪印象好,無形增加你的店鋪綜合質(zhì)量得分;同時你開通后,會有用戶篩選,增加你的競爭機會。
3.做好新品預(yù)熱工作
千萬不要傻乎乎的認(rèn)為只要把產(chǎn)品上架出售然后適當(dāng)再加點推廣就可以,其實并不是這樣,做好新品預(yù)熱工作也是十分重要的。
咱們做新品預(yù)熱的目的很明確,就是要告訴進(jìn)入店鋪的人,本店有新品發(fā)布或者有新品優(yōu)惠活動,引導(dǎo)他們提前將喜歡的寶貝加入到購物車中,等到寶貝上架了,就可以立馬購買。這樣做除了可以為新品增加人氣外,也能提高收藏加購率,能為新品上架后銷量迅速破零做好準(zhǔn)備。
想要讓顧客能夠注意到你的新品,那么首先就要給到買家“甜頭”,這個“甜頭”咱們可以通過在旺店寶中設(shè)置預(yù)熱折扣來實現(xiàn)。
參加預(yù)熱活動的寶貝都是先放在倉庫中,不讓買家提前購買,這樣是為了引起買家的好奇心,并且有了優(yōu)惠價格的吸引,引導(dǎo)他們提前先加入到購物車中。等到產(chǎn)品正式上架銷售時,買家就可以用優(yōu)惠價格購買到產(chǎn)品了。
4.想要破零,你還可以這樣做
除了打消消費者對于新品的顧慮以外,我們還可以通過其他方式來推動新品破零。
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