亞馬遜大開殺戒！跨境賣家一片哀嚎！-行業(yè)資訊電商資訊

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亞馬遜近期的股價(jià)是連連看漲，連刷歷史新高，市值將近1.9萬億美元！

反觀國內(nèi)，跨境電商大賣家則集體撲街，被亞馬遜封店、凍結(jié)資金。

如今終于輪到了深圳跨境電商大賣家有棵樹，而且這次雷爆的還特別響！

7月6日晚間，跨境電商有棵樹上市母公司天澤信息(300209)發(fā)布公稱：因涉嫌違反亞馬遜平臺(tái)規(guī)則，有棵樹2023年度已新增被封或凍結(jié)站點(diǎn)數(shù)約340個(gè)。

這次被封的站點(diǎn)，占2023年1月至5月亞馬遜平臺(tái)存在銷售收入的月均站點(diǎn)數(shù)的30%左右，

這導(dǎo)致有棵樹在亞馬遜平臺(tái)，有1.3億元的資金被凍結(jié)！

公告中還特別提到一句“后續(xù)關(guān)聯(lián)站點(diǎn)被繼續(xù)暫停銷售的可能性在上升”，如今這話聽著，不由得讓人瑟瑟發(fā)抖！

一、轉(zhuǎn)型失敗了？

2014年被稱為“跨境電商元年”，當(dāng)時(shí)市場上，“鋪貨”是最流行的玩法，早于四年前便已成立的大賣家有棵樹，也發(fā)力于這一時(shí)期。

那是一個(gè)“野蠻增長”的混亂時(shí)期，基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)章制度并不完善，整個(gè)行業(yè)“沐浴”在市場紅利和中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢造就的繁榮景象里。

有棵樹靠著早期的鋪貨、店群模式迅速做大。實(shí)際上，這也是當(dāng)時(shí)80%以上早期跨境賣家選擇的路子。

2016年有棵樹各平臺(tái)店鋪數(shù)為140個(gè)，到2023年所有第三方平臺(tái)店鋪數(shù)總共3873個(gè)，四年時(shí)間，翻了將近28倍！這景象不可謂不欣欣向榮！

然而隨著行業(yè)政策逐步縮緊，行業(yè)逐步規(guī)范的訊息伴隨著利好訊息同時(shí)釋放，在千軍萬馬過獨(dú)木橋之際，大批賣家成了炮灰，有棵樹幸運(yùn)成為橫刀立馬、逐鹿江湖的勝者之一。

然而，鋪貨模式并非一塊時(shí)時(shí)有回響的敲門磚，終究逃不過一個(gè)“但是”……

由于“鋪貨模式”原先的流量入口，逐漸被以亞馬遜為代表的精品電商賣家所蠶食，對(duì)于鋪貨型賣家而言，引流獲客成本不斷被抬高，其次還有庫存、產(chǎn)品有效管理等一堆棘手問題。

隨著2023年的到來，跨境電商來到了變革的十字路口。

這一年安克創(chuàng)新成功上市，SHEIN取代亞馬遜成美國下載量最多的購物應(yīng)用，而曾紅極一時(shí)的鋪貨型代表大賣“環(huán)球易購”，則走到了樹倒猢猻散的衰敗境地。

當(dāng)年國內(nèi)共有30多家跨境電商企業(yè)獲得融資，總額超70億元，大部分都落到了品牌型賣家囊中。

眼看著風(fēng)頭轉(zhuǎn)向，業(yè)內(nèi)人士呼號(hào)著“鋪貨已死！”紛紛轉(zhuǎn)型精品路線。

砍掉大量SKU、砍掉一批粗放管理的店鋪或獨(dú)立站，將優(yōu)勢品類強(qiáng)化，并逐漸下沉，與供應(yīng)商深度合作，重新找回增長力的關(guān)鍵。原先的“鋪貨”大賣家們手起刀落，斷得決絕。

有棵樹的轉(zhuǎn)型，和這些有識(shí)之士相比，不得不說來得遲了些。

今年6月前后，母公司天澤信息公布《關(guān)于對(duì)深圳證券交易所年報(bào)問詢函部分答復(fù)的公告》，報(bào)告中指出：未來將全面聚焦子公司有棵樹的跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展，將資源更多聚焦在以亞馬遜為代表的精品電商平臺(tái)，轉(zhuǎn)型精品路線，并逐步提高自有品牌的銷售占比。

然而從目前的結(jié)果來看，這次的轉(zhuǎn)型無疑是失敗的。

亞馬遜仍舊將有棵樹作為鋪貨的代表，“明正典刑”。當(dāng)然，原因里也不排除有棵樹進(jìn)行一些測評(píng)和禮品卡之類的動(dòng)作。

二、發(fā)不出工資，留不住員工

天澤信息2023年第一季度財(cái)報(bào)顯示，總營收7.8億元中，有棵樹跨境電商出口業(yè)務(wù)收入就貢獻(xiàn)了7.5億元。

其實(shí)，自2023年起，有棵樹跨境電商業(yè)務(wù)就已是母公司天澤信息的主要收入和盈利來源。

然而作為天澤信息的頂梁柱，有棵樹的財(cái)務(wù)惡化年初即有征兆。

有棵樹的月營業(yè)額從2023年1月的約4500萬元迅速觸底，5月營業(yè)額只有近100萬元！

預(yù)計(jì)有棵樹2021上半年銷售額同比將下降40%~60%左右，為8.94億元至13.4億元。相比去年上半年22.34億元的營收，形成巨大反差。

獨(dú)立站業(yè)務(wù)嚴(yán)重萎縮，作為轉(zhuǎn)型重心的亞馬遜業(yè)務(wù)發(fā)展也不甚理想，公司不掙錢了，最直接的影響便是員工工資的發(fā)放。

今年2月份，有棵樹延遲發(fā)放1月份工資，有員工著急，在公司大群咨詢，結(jié)果惹來有棵樹聯(lián)席總經(jīng)理關(guān)士陽爆粗口罵人。

打開了的閥門要想再關(guān)上可就不容易了。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開始不斷出現(xiàn)關(guān)于有棵樹“不遵守勞動(dòng)法，強(qiáng)迫員工主動(dòng)離職且不進(jìn)行沒有任何賠償、基本工資都發(fā)不出”的聲音，長沙、廣州、南京分部，更是被爆出“解散”，強(qiáng)迫員工離職等情況。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年開年時(shí)，在職員工有近2800人，如今僅剩約1400人。半年來，50%的離職率不可謂不驚人。

更要命的是，其中主管（含副主管）級(jí)別以上離職人員近280人，管理層已經(jīng)處于“失血過多”的狀態(tài)。

有棵樹創(chuàng)始人

一方面，今年以來亞馬遜的電商業(yè)務(wù)發(fā)展火熱，許多員工選擇自主創(chuàng)業(yè)。另一方面，雪花一樣的負(fù)面消息，以及沉重的歷史包袱，導(dǎo)致2月份以來，員工大量離職。

在外面臨亞馬遜的制裁，在內(nèi)面臨無人可用的尷尬境地。

業(yè)務(wù)萎縮與人員流失互為因果，陷于惡性循環(huán)之中。

對(duì)于有棵樹和背后指望著他的天澤信息來說，外臨亞馬遜的制裁，內(nèi)臨無人可用的尷尬境況。

這局棋，難破。難于上青天。

三、跨境電商太難做了！

“十年不遇的行業(yè)巨震”，是跨境電商業(yè)內(nèi)人士，用以形容如今亞馬遜輪番雷霆打擊的形象比喻。

環(huán)球易購的破產(chǎn)重整，奄奄一息，先放在一邊不談。自打4月底以來，中國跨境電商公司排名靠前的數(shù)家大賣，也都未能獨(dú)善其身。

因涉嫌刷單、刪評(píng)、虛擬卡等，兩個(gè)多月來，亞馬遜對(duì)平臺(tái)上違規(guī)經(jīng)營的第三方賣家進(jìn)行了大刀闊斧的整頓。帕拓遜，傲基，通拓等頭部大賣封號(hào)懸而未決，澤寶、猿人科技、萬拓科創(chuàng)大賣旗下的主力品牌，也都慘遭被封。

這次，雷霆之箭絕情的指向有棵樹，應(yīng)當(dāng)是意料中事。

雖然不能確定此次被封店鋪有多少是5月后封的。但目前看來，有棵樹可能是已知所有賣家中，年內(nèi)被封店鋪?zhàn)疃嗟囊患遥?/p>

340家是什么概念？幾個(gè)月前，有棵樹披露的亞馬遜第三方店鋪只有284個(gè)！

這種級(jí)別的封店，恐怕也是亞馬遜對(duì)國內(nèi)賣家下手最狠的一次！亞馬遜為何痛下如此殺手？

通過分析數(shù)據(jù)可知，短短幾個(gè)月內(nèi)，有棵樹大概在通過關(guān)聯(lián)運(yùn)營突擊開店。把小動(dòng)作弄得如此聲勢浩大，在亞馬遜看來，這無疑是對(duì)其規(guī)則明目張膽的挑釁！

除此以外，控評(píng)、侵權(quán)也是亞馬遜屢禁不止、深惡痛絕的原因。

早前，亞馬遜就曾更新一條規(guī)則，明確指出“平臺(tái)對(duì)所有違規(guī)評(píng)論政策行為實(shí)行零容忍，如果發(fā)現(xiàn)賣家試圖操控評(píng)論，亞馬遜立即并永久撤銷賣家在亞馬遜上的銷售權(quán)限，同時(shí)扣留資金”。

而從此次有棵樹店鋪凍結(jié)相關(guān)內(nèi)容的措辭來看，亞馬遜如今的關(guān)店力度絲毫沒有減弱的趨勢。

上市級(jí)別的大賣家，現(xiàn)在都已經(jīng)傷筋動(dòng)骨了，小賣家路在何方，就更不得而知了。

可見，有棵樹的“厄運(yùn)”雖然是最慘的，但絕不會(huì)是最后一個(gè)。

四、合規(guī)聽話，成為唯一的選擇？

眾多大賣被慘烈封號(hào)，今年對(duì)于廣大中國亞馬遜賣家來說，教訓(xùn)實(shí)在太大了！

然而流年不利、時(shí)運(yùn)不濟(jì)這樣的話講出來，是有失偏頗的，明白這一點(diǎn)至關(guān)重要。

有棵樹轉(zhuǎn)型不成功的背后，是隨著競爭日漸激烈，頭部大賣或多或少參與侵權(quán)、操縱評(píng)價(jià)、涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)等的長期歷史遺留問題。

此次亞馬遜大規(guī)模、大力度針對(duì)賣家的整治決定，意味著問題已經(jīng)到了積重難返的地步。

對(duì)此，亞馬遜先前不是沒有提醒過。

受疫情經(jīng)濟(jì)的影響，包括有棵樹在內(nèi)的眾多跨境電商企業(yè)在2023年迅速發(fā)展。以亞馬遜為代表的第三方電商平臺(tái)隨之提高了管控強(qiáng)度，資金放款的審核力度也同步提升。

只不過那時(shí)郵件的提示信息，寫得比較委婉：

然而眾多賣家，還是國人慣用的思維，對(duì)于“風(fēng)險(xiǎn)”“似乎”等這類表達(dá)，向來心態(tài)樂觀。

掉以輕心的態(tài)度，最終觸發(fā)了亞馬遜發(fā)展歷程中的第一次大規(guī)模、大力度的整治。

其實(shí)對(duì)于侵權(quán)、操縱消費(fèi)者、誘導(dǎo)評(píng)論等問題，國人也向來深惡痛絕。

如今更是站在別人的山頭，那就得唱人家的山歌。

對(duì)于把自己的資金、貨物、乃至品牌都交給平臺(tái)的賣家們來說，要想揚(yáng)眉吐氣，只有比人家唱得還好！

一言以蔽之：

合規(guī)經(jīng)營，是大前提！

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