如何吸引客戶購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品呢
2023-01-18| 09:14|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:45
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本文主題淘寶,淘寶,淘寶問(wèn)答。
現(xiàn)在加入到電商行業(yè)的人數(shù)在不斷的增加,因此也就使得現(xiàn)在的電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的,因此對(duì)于賣(mài)家們的考驗(yàn)就是該怎么打造一個(gè)與眾不同的店鋪,以此來(lái)吸引更多客戶的關(guān)注,對(duì)此下文小編也將于下文中為大家詳細(xì)的介紹一下關(guān)于如何吸引客戶購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品呢?究竟該怎么打造不同的店鋪呢?
賣(mài)家應(yīng)該常常問(wèn)自己:同行這么多,客戶為什么買(mǎi)我的產(chǎn)品?如果自己都沒(méi)有答案,那就得趕緊創(chuàng)造答案了?,F(xiàn)在就看看以下幾點(diǎn)是否可行。
建立獨(dú)特品牌
品牌不同于你的價(jià)值主張,可以用來(lái)表達(dá)你的心聲、文化、價(jià)值和定位,可以是嚴(yán)肅的,也可以是古怪的,這方面沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只要能讓買(mǎi)家記住你。
把握產(chǎn)品價(jià)格
價(jià)格在零售市場(chǎng)有著舉足輕重的地位,但也不是越便宜越受歡迎。如果能享受到優(yōu)越的服務(wù)或買(mǎi)到限量版產(chǎn)品,買(mǎi)家還是愿意多付點(diǎn)錢(qián)的。相反地,如果選擇低價(jià)出售,一定要保證買(mǎi)家能看到產(chǎn)品的價(jià)值。
增加產(chǎn)品附加值
產(chǎn)品本身不能再變動(dòng),可以進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,與配件或相關(guān)產(chǎn)品一起打折出售。為買(mǎi)家提供更多和產(chǎn)品相關(guān)的信息,比如賣(mài)衣服可以提供一些穿衣、洗衣技巧。
注重個(gè)性化
賣(mài)家要盡可能多地了解買(mǎi)家,比如他們的個(gè)性、購(gòu)物習(xí)慣等。一對(duì)多的購(gòu)物體驗(yàn)已經(jīng)過(guò)時(shí),在線賣(mài)家應(yīng)該針對(duì)不同的買(mǎi)家提供不同的內(nèi)容、產(chǎn)品、促銷(xiāo)甚至是購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
優(yōu)化客戶體驗(yàn)
為客戶提供美妙的客戶體驗(yàn)不是多難的事,但確實(shí)能為你帶來(lái)巨大的利益。在這方面能做的很多,如明確產(chǎn)品價(jià)格,快速回答售前售后問(wèn)題,及時(shí)更新訂單狀態(tài),爽快返還退貨款,征求客戶反饋并進(jìn)行進(jìn)一步改善等等。
豐富產(chǎn)品頁(yè)面
僅僅是制造商和經(jīng)銷(xiāo)商提供的產(chǎn)品描述、圖片和規(guī)格是不夠的,要加上自己的描述、圖片或視頻,創(chuàng)建引人注目的著陸頁(yè)和分類(lèi)頁(yè)。
面對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng),得有自己的長(zhǎng)處和獨(dú)特性,才容易脫穎而出。別人為什么要買(mǎi)你的產(chǎn)品?你想好答案了嗎?
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