淘寶下單后如何取消訂單
2023-01-18| 09:14|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:46
2023-01-18| 09:14|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:46
本文主題淘寶下單,淘寶下單,淘寶問(wèn)答。
淘寶上一款商品可能有很多個(gè)尺寸或是顏色,這樣買家選擇時(shí)會(huì)有出現(xiàn)選錯(cuò)誤的時(shí)候,但下單之后才發(fā)現(xiàn)自己選錯(cuò)了尺寸或顏色等,那買家應(yīng)當(dāng)如何取消這個(gè)淘寶訂單?
1、打開(kāi)手機(jī),點(diǎn)擊并進(jìn)入“淘寶”,進(jìn)入之后,在“我的淘寶”頁(yè)面點(diǎn)擊“待付款”。
2、在待付款頁(yè)面,點(diǎn)擊修改地址左側(cè)的三個(gè)小點(diǎn),在出現(xiàn)的頁(yè)面,點(diǎn)擊“取消訂單”。
3、在出現(xiàn)的新窗口,選擇取消訂單原因,點(diǎn)擊“確定取消”即可。
但是如果你付款了,聯(lián)系賣家取消訂單是不能取消訂單的,你自己也不能取消只能是在賣家未發(fā)貨之前申請(qǐng)申請(qǐng)退款,賣家確認(rèn)退款就行了。
下單不發(fā)貨怎么辦?
辦法其實(shí)有的就是投訴,淘寶官方就有對(duì)這種商家的處罰規(guī)則,官方規(guī)則是說(shuō)商家超過(guò)72小時(shí)不發(fā)貨會(huì)有賠付,只是大部分人都不知道而已。話不多說(shuō),這里就給大家具體說(shuō)一下。“賠付標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額百分之三十所對(duì)應(yīng)的申明折扣讓利權(quán)益,最低不少于500積分,最高不超過(guò)5萬(wàn)個(gè)天貓積分”100天貓積分相當(dāng)于1塊錢,大家自己算。
首先,我們?yōu)榱艘欢ㄒ臇|西等了這么久,可以等貨到了在淘寶的“已買到的寶貝”頁(yè)面申請(qǐng)退款,或者在交易成功后15天內(nèi)申請(qǐng)售后時(shí),選擇“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的退款原因后,會(huì)出現(xiàn)小字提示:“如您不需要退貨,僅對(duì)商家未按約定時(shí)間發(fā)貨不滿,您可點(diǎn)這里?!包c(diǎn)擊直接發(fā)起未按約定時(shí)間發(fā)貨的投訴。
另外,如果商家一直沒(méi)有發(fā)貨,而你又不愿意等待,也可以在超過(guò)72小時(shí)后申請(qǐng)賠償。在淘寶“已買到的寶貝”頁(yè)面,找到訂單,點(diǎn)擊“退款/退貨”。申請(qǐng)理由為“缺貨”或“未按約定時(shí)間送達(dá)”。淘寶下單在沒(méi)有付款的情況下,我們買家就能自己取消訂單,要是已經(jīng)付款了不想要的,就只能申請(qǐng)退款。對(duì)于下單付款的商品,不想要了一定要早點(diǎn)申請(qǐng)退款,如果等賣家發(fā)貨了,才申請(qǐng)退款,那有可能給我們買家自己帶來(lái)?yè)p失。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶下單,淘寶下單淘寶問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。