商家為何要參加聚劃算保價(jià)險(xiǎn)
2023-01-18 | 09:15 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:43
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據(jù)天貓?zhí)詫毻泄苄【幜私猓瑥?023年8月開始,商家報(bào)名聚劃算活動(dòng)都需要參與聚劃算保價(jià)險(xiǎn)服務(wù),否則就無法參加聚劃算活動(dòng)。商家為何要參加聚劃算保價(jià)險(xiǎn)呢?參加聚劃算保價(jià)險(xiǎn)對(duì)商家及消費(fèi)者分別有什么好處?
參加聚劃算保價(jià)險(xiǎn)對(duì)商家的好處:
1.提高店鋪的轉(zhuǎn)化和復(fù)購;
2.提升品牌價(jià)格心智;
3.增加消費(fèi)者對(duì)于品牌及平臺(tái)的信任度。
參加聚劃算保價(jià)險(xiǎn)對(duì)消費(fèi)者的好處:
1.消費(fèi)者購買帶有“保價(jià)險(xiǎn)”標(biāo)識(shí)的商品,若商品在保價(jià)期內(nèi)(活動(dòng)結(jié)束后的15*24H內(nèi))存在違規(guī)降價(jià),消費(fèi)者可以主動(dòng)申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠,理賠申請(qǐng)路徑:拍下舉證訂單后,通過手淘(PC端暫無理賠申請(qǐng)入口)“訂單詳情”-“保險(xiǎn)服務(wù)”查看詳情-“申請(qǐng)理賠服務(wù)”。
2.理賠舉證消費(fèi)者申請(qǐng)理賠時(shí),須提交舉證訂單,舉證訂單的要求如下:
(1)舉證訂單涉及的商品,與消費(fèi)者在聚劃算活動(dòng)期間購買的為同一商品(如:相同的賬號(hào)、收貨信息,選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);
(2)提交的舉證訂單拍下即可,無需付款;
(3)舉證有效期:舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交,即舉證訂單拍下的時(shí)間距離聚劃算活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不超過15天、距離申請(qǐng)理賠的時(shí)間不超過7天。
3.具體賠付計(jì)算邏輯
(1)差價(jià)金額=(消費(fèi)者在聚劃算購買單件活動(dòng)商品的實(shí)付款-舉證訂單單個(gè)商品的拍下價(jià)格)*活動(dòng)商品購買數(shù)量;
(2)單筆賠償限額:最高不超過消費(fèi)者在聚劃算中購買該商品的實(shí)付款(不含運(yùn)費(fèi)、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。
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