拼多多抽檢不合格違規(guī)層級如何劃分?拼多多抽檢違規(guī)處理規(guī)則-拼多多商品管理拼多多日常運營

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拼多多

店鋪被通知

抽檢不合格違規(guī)

怎么辦？拼多多認(rèn)定違規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？抽檢不合格違規(guī)層級如何劃分？不著急，下面一起來和幕思城看看

拼多多抽檢違規(guī)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、樣品來源和送檢、初步處理措施

吧~

一、ABC類違規(guī)認(rèn)定

1、分類原則：

平臺按照不同的商品種類，根據(jù)商品描述不符或抽檢不合格的程度，對違規(guī)情形進行分類。

2、分類標(biāo)準(zhǔn)：

描述不符或抽檢不合格分為A類、B類、C類、D類。

二、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是什么？

1、存在下列情形之一的，認(rèn)定為A類:

1)《拼多多抽檢標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則》(以下簡稱“抽檢標(biāo)準(zhǔn)”)規(guī)定為A類;

2）經(jīng)與商品描述比對，存在嚴(yán)重影響消費者正常使用或嚴(yán)重影響消費者購買決策的差異;

3）違反法律、法規(guī)強制性規(guī)定;

4）與相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重不符的其他情形。

注意：抽檢不合格A類違規(guī)屬于商品描述及質(zhì)量抽檢不合格中最嚴(yán)重的違規(guī)類型，對消費者的危害巨大，千萬不能違反!

舉例：

2、存在下列情形之一的，認(rèn)定為B類:

1）抽檢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為B類;

2）經(jīng)與商品描述比對，存在較大差異，會影響消費者正常使用或影響消費者購買決策;

3）與相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不符且商品功能存在明顯瑕疵。

舉例：

3、存在下列情形之一的，認(rèn)定為C類:

1）抽檢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為C類;

2）經(jīng)與商品描述比對，存在一定差異，會對消費者正常使用商品或接受服務(wù)造成影響的;

3)與相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不符但情節(jié)較輕。

舉例：

4、四.存在下列情形之一的，認(rèn)定為D類:

1）抽檢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為D類;

2）經(jīng)與商品描述對比，存在微小差異，不影響消費者正常使用且不影響消費者購買決策的。

舉例：

三、商品抽檢來源

拼多多平臺通過下列途徑之一獲取商家所售商品實物及/或商品信息，作為抽檢樣本:

1）平臺自行或者委托他人自商家店鋪購買的商品;

2）商家自行向平臺提供的商品;

3）消費者向平臺提供的其自商家店鋪購買的商品實物、圖片、評價等信息;

4）其他途徑獲取的商家店鋪售出的商品實物及/或商品信息。

四、處理規(guī)則

1、初步認(rèn)定抽檢不合格：

商品出現(xiàn)下列情形之一的，拼多多平臺有權(quán)初步認(rèn)定商家存在抽檢不合格情形:

1)平臺以普通或非專業(yè)人員的知識水平對樣本與商品描述或相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行比對，發(fā)現(xiàn)樣本存在第1.4條所述情形。

2）平臺將樣本送交檢測機構(gòu)進行檢驗檢測，發(fā)現(xiàn)樣本存在第1.4條所述情形。

3)平臺通過其他途徑獲得商品信息或線索，發(fā)現(xiàn)商家店鋪存在第1.4條所述情形。

（規(guī)則指《拼多多商品描述及質(zhì)量抽檢規(guī)則》）

2、初步處理措施

1）部分或全部商品降權(quán)、屏蔽、下架、禁售、刪除;

2）部分或全部商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告;

3）店鋪禁止上新、禁止上架;

4）關(guān)閉或限制店鋪權(quán)限、店鋪功能;

5）限制退店;

6）提高店鋪保證金標(biāo)準(zhǔn)、限制店鋪資金(包括貨款、店鋪保證金、活動保證金等，下同）提現(xiàn);

7）對已成交的違規(guī)商品訂單操作關(guān)閉交易并退款;

8）扣除保證金;

9）平臺認(rèn)為必要的其他措施

總之，

拼多多

商家在收到違規(guī)站內(nèi)信通知后，初步的處理措施包括違規(guī)商品下架及資金限制等。那么以上就是

抽檢不合格違規(guī)會如何處理

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