拼多多投訴賣(mài)家態(tài)度不好怎么操作-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問(wèn)答。

今天小編要為大家分析的內(nèi)容是拼多多應(yīng)該要怎么去投訴，網(wǎng)購(gòu)難免會(huì)有不如意的時(shí)候，因此在這個(gè)時(shí)候大家可以采取投訴的方式來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，詳情還得就請(qǐng)各位小主們能夠來(lái)閱讀下文，當(dāng)然了，主要是為大家分析這方面的問(wèn)題。

買(mǎi)家申請(qǐng)退款后，若賣(mài)家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中，買(mǎi)家可以操作“修改退款協(xié)議”，若雙方無(wú)法協(xié)商一致。

買(mǎi)家可以在賣(mài)家拒絕退款后(虛擬物品：賣(mài)家拒絕退款后;申請(qǐng)退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿(mǎn)足)點(diǎn)擊退款詳情頁(yè)的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小二來(lái)幫助協(xié)商處理，具體操作如下：

第一步：

進(jìn)入退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。

第二步：

重新填寫(xiě)退款申請(qǐng)，并且上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”，此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。

第三步：

積極聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。

您打開(kāi)手機(jī)【拼多多APP】-【個(gè)人中心】一【我的訂單】，點(diǎn)擊該商品，就可以通過(guò)在線(xiàn)或者電話(huà)方式與商家溝通(如果雙方需要約定的內(nèi)容，建議在線(xiàn)與商家溝通，以便后續(xù)保存憑證)。如果聯(lián)系不到商家為了錢(qián)款安全考慮，建議先行申請(qǐng)退款。

如果聯(lián)系不到商家，為了錢(qián)款安全考慮，建議先行申請(qǐng)退款，若商家48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有處理，拼多多會(huì)自動(dòng)退給您。

投訴電話(huà)是多少?

由于拼多多商城的功能還在日漸搭建完善中，暫時(shí)沒(méi)有投訴賣(mài)家的功能按鈕，但是如果賣(mài)家無(wú)良，損害了您的利益等，大家可以采取行動(dòng)進(jìn)行投訴的!大家只要撥打拼多多官方客服電話(huà)，進(jìn)行說(shuō)明，客服會(huì)為大家提供解決辦法哦。

拼多多官方客服電話(huà)號(hào)碼是4008822528，拼多多客服上班的時(shí)間是9:00-20:00，但是有一點(diǎn)要注意哦，記得在客服上班的時(shí)間段內(nèi)去投訴哦!

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