淘寶社群運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化是什么

本文主題淘寶,淘寶社群,淘寶問(wèn)答。

社群和流量(或者私域流量)某種意義上存在著密不可分的關(guān)系，經(jīng)營(yíng)好社群，就是經(jīng)營(yíng)好品牌客群經(jīng)濟(jì)。流量是一切商業(yè)的基礎(chǔ)，是一家店鋪的生命線。流量只會(huì)越來(lái)越貴，競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來(lái)越激烈。那么淘寶賣(mài)家如何做好社群營(yíng)銷(xiāo)?

什么是社群?

廣義上講社群是某個(gè)亞文化人群的集合，具有小眾和圈層化的特征。

做品牌的是一個(gè)群體，做銷(xiāo)售的也是，做定位的可能又是一個(gè)群體，這些群體有一些共同的特征，甚至是價(jià)值觀。(我們稱之為想象的共同體)

社群是在自媒體興起時(shí)，有共同需求、興趣、愛(ài)好和亞文化特征聚集起來(lái)的群體。

社群經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在特指互聯(lián)網(wǎng)社群，是一群有共同價(jià)值觀和亞文化的群體，基于信任和共識(shí)，被某類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品滿足需求的群體;由用戶自己主導(dǎo)的商業(yè)形態(tài)，可以獲得高價(jià)值，降低交易成本。

新手必知這3個(gè)轉(zhuǎn)化方法如下：

1、初級(jí)轉(zhuǎn)化

就很多社群運(yùn)營(yíng)者而言，他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)社群的時(shí)候都會(huì)犯一個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤，就是在很多時(shí)候把握不住轉(zhuǎn)化的時(shí)機(jī)，往往在獲取用戶之后就開(kāi)始轉(zhuǎn)化。其實(shí)這樣的轉(zhuǎn)化在很多時(shí)候是一種自殺式的行為，也可以理解為割韭菜式的變現(xiàn)方式，而且從用戶的角度來(lái)看，他們也很難接受你提供的服務(wù)，容易造成用戶的流失。

2、中級(jí)轉(zhuǎn)化

中級(jí)轉(zhuǎn)化其實(shí)算是一個(gè)新的玩法，這對(duì)于社群運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)要求就高了許多，比如我們可以在前期運(yùn)營(yíng)社群的過(guò)程中采取淘汰的機(jī)制，不停的對(duì)用戶進(jìn)行篩選，來(lái)提高我們用戶的質(zhì)量。在用戶對(duì)我們的內(nèi)容產(chǎn)生一定興趣之后，最終通過(guò)付費(fèi)模式來(lái)敲定我們的用戶，甚至我們可以將用戶參與到我們的運(yùn)營(yíng)中間來(lái)。

3、高級(jí)轉(zhuǎn)化

高級(jí)轉(zhuǎn)化其實(shí)從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō)也可以理解為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，大家都知道，社群最大的好處便是可以通過(guò)用戶的活躍情況來(lái)獲取我們將要提供什么樣的服務(wù)，因此我們可以將用戶分類。在我們將用戶精準(zhǔn)劃分之后，我們會(huì)給用戶打上標(biāo)簽，根據(jù)他的喜好或者傾向，我們來(lái)提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)，這便是高級(jí)轉(zhuǎn)化。

社群的變現(xiàn)方式來(lái)說(shuō)，確實(shí)有很多，但是我們切記，轉(zhuǎn)化用戶是一個(gè)需要積累的過(guò)程，太過(guò)著急只會(huì)適得其反。

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