淘寶運營人群標(biāo)簽

本文主題淘寶運營人群標(biāo)簽,淘寶直通車,淘寶問答。

人群標(biāo)簽在直通車上怎么樣運用？前面兩篇是理論的，理論要落地才有價值。現(xiàn)在直通車遇到一個問題是什么？點擊費用高、帶不動自然搜索，而且數(shù)據(jù)并沒有自然搜索的訪客好

淘內(nèi)這么多流量渠道，數(shù)據(jù)表現(xiàn)最好的還是自然搜索，轉(zhuǎn)化率是最高的一個渠道。直通車的邏輯是跟自然搜索一致的，但是為什么不行？

淘寶大數(shù)據(jù)比我們更懂自己的產(chǎn)品，因為直通車還需要去配置，很多人是配置不好的。從實際情況來說，只要我們有好的渠道，補單效果是最好的，而且見效快，就不必要去開直通車，但是沒有這個渠道，直通車是繞不開的工具

關(guān)鍵詞精準(zhǔn)，而且有需求標(biāo)簽的二級關(guān)鍵詞，一開始不要去投大詞，大詞的數(shù)據(jù)肯定是沒有那么好的

比如連衣裙搜索人氣肯定大，而且可能點擊單價還低，但是這個需求并不夠明確，肯定沒有碎花連衣裙更準(zhǔn)確

這個找詞，上一篇說過了，人群怎么樣選擇？

這個是需要測試的，特別是剛進入一個新類目，非標(biāo)品我會一般測性別+年齡，性別+消費層級，性別+類目單筆，這是需要重點測試的，標(biāo)品重點會測試性別+年齡和性別+消費層級

一些產(chǎn)品針對身份有特定身份的還會測試身份屬性，比如賣汽車周邊的，就會測試身份屬性人群

需要測試多久，多大的數(shù)據(jù)？正常需要一周會比較準(zhǔn)確，偶然性的概率才會降低。有些老板就會跟我說，心疼這個錢

我理解，肯定心疼的，但是門檻就在這，而且點擊量100準(zhǔn)確嗎？不準(zhǔn)確，起碼是500-1000才會具備參考價值

通過這個數(shù)據(jù)，是不是可以更加好的理解自己產(chǎn)品的人群，有了數(shù)據(jù)，我們就可以更加有針對性的投放人群溢價，也才更好打標(biāo)人群

但是回頭想一下，這個是不是非常容易測試出來，年齡、性別、區(qū)域、職業(yè)相對都是固定的，也是我們可以操作的

一測試就出來了，難測試的是需求標(biāo)簽，需求標(biāo)簽怎么樣測試，系統(tǒng)并沒有這個數(shù)據(jù)表現(xiàn)呢？

18-24的人這么多，哪些才是我們需要的，也就怎么樣判斷他們有需求標(biāo)簽？

其實是通過關(guān)鍵詞來圈定的（搜索場景）

這里可以理解人群是建立在關(guān)鍵詞上的了吧

又比如，哪些才是更精準(zhǔn)的呢？用戶第一次搜索關(guān)鍵詞，可能不會下單的，還會搜索其他的關(guān)鍵詞，搜索第二個、第三個關(guān)鍵詞的時候，需求越來越明確

比如我先搜索連衣裙，發(fā)現(xiàn)有很多不是我喜歡的，再搜索連衣裙碎花，發(fā)現(xiàn)有點喜歡，再搜索連衣裙碎花顯高

這個更加明確需求，這個時候可能看到就會購買

第一次搜索并且購物意向不明確的，系統(tǒng)分為潛客，什么意思，這個用戶可能近期對這個產(chǎn)品感興趣，第二次在搜索的時候，意向已經(jīng)明確了，系統(tǒng)劃分為新客，這個是轉(zhuǎn)化率最好的，而且也是我們要重點去圈定的人群

今年智能拉新和喜歡店鋪新品訪客，數(shù)據(jù)都是非常好的，我猜測這兩個人群是融合了基礎(chǔ)人群和套用的是搜索邏輯的算法

所以目前我人群溢價，除了四個收割人群（瀏覽過未購買，收藏、加購、購買過店內(nèi)的四個人群溢價100%+外），自定義人群不會超過這兩個人群溢價，確保把這兩個數(shù)據(jù)得以覆蓋自定義人群中的部分人群

但是自定義人群是必須要開的，否則智能拉新人群和喜歡店鋪新品訪客的數(shù)據(jù)也會變差

直通車想要拉動搜索，點擊量是不可避開的，不要想著有百十個點擊就可以有展現(xiàn)

直通車想要明顯拉動搜索，一般需要要1000以上，達(dá)到1000點擊以后就要務(wù)必把轉(zhuǎn)化做好，否則也吃不消

還要觀察自然搜索訪客有多少，如果沒有達(dá)到300的，就要提高警惕，有可能是標(biāo)簽還不夠精準(zhǔn)，不要再繼續(xù)放大了，直通車1000點擊是一個臨界點

要先把直通車數(shù)據(jù)在優(yōu)化好，人群和關(guān)鍵詞是關(guān)鍵點，基礎(chǔ)是主圖，這三個做好了，自然搜索不可能不起來的

針對一些預(yù)算有比較小的，就不要去投大詞，也不要去投太多的詞，測試過后只投3-5個關(guān)鍵詞就好，甚至是2-3個關(guān)鍵詞，集中權(quán)重，先找到一個突破口

可能是年齡大些了，總有是想做累積的事情，但是接觸到很多都是想一夜爆款的。今天我還在朋友圈說，我們研究同行的時候，總有一個誤區(qū)：同行可以，我也可以

這是誤區(qū)，我做餐飲的時候，聽到許多老板說，某一家的都沒有我的好吃，我一定可以干過他

我又不好打擊他

人家既然能做起來，還能引起你注意，說明肯定是有3把刷子

我們要承認(rèn)自己不如人，咱就是普通老百姓，踏踏實實一個點一個點的優(yōu)化，一遍又一遍的優(yōu)化，只做服務(wù)一小部分人群，也可以賺到不少錢

比如之前舉例的女鞋，我現(xiàn)在還記得他的廣告語：慢慢做一雙鞋，慢慢的愛一個人

一雙高跟鞋600塊錢，你們可以去搜索一下，這個價格偏好只有9%的人群，但是他生意非常好

文章來源公眾號：淘寶代運營，轉(zhuǎn)載保留出處，歡迎私聊運營知識

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