如何利用贈品促銷做到吸引顧客提高復(fù)購率
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46
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贈品促銷,如何禮物巧用做吸引顧客,提高再購買率是否正確?相信很多人都明白,僅僅是客戶買東西賣家送東西。有些企業(yè)將成為吸引客戶,先送客戶的事情。但是這件事情真的這么簡單嗎?如果釣魚的營銷比喻,那就是對鉤餌的禮物,讓賣家有吸引客戶并與客戶打交道的誘餌。
售前贈品:吸引顧客
在銷售初期,賣家需要用一些贈品或優(yōu)惠券來吸引顧客,所以這種贈品稱為預(yù)售贈品。預(yù)售贈品的功能是通過送禮來吸引潛在客戶,與客戶建立關(guān)系。在市場營銷中,與客戶建立關(guān)系的最佳方式是達(dá)成交易。所以如果賣家只是送了禮物,顧客很快就會忘記你。如果賣家能在送禮的同時與顧客達(dá)成交易,顧客就會記住你!這筆交易非常重要,它會在客戶心中留下消費(fèi)者的印象!
售中贈品:促進(jìn)成交
在銷售過程中,賣方也會贈送一些贈品,或給予第二消費(fèi)者特權(quán)。最生動的例子是肯德基的“下半價”方法。這些禮物的主要作用是利用顧客的欲望利用心理,讓顧客繼續(xù)消費(fèi),或者讓顧客立即決定購買。
售后贈品:促進(jìn)回頭率
很多賣家都忽略了售后的贈品。現(xiàn)在銷售結(jié)束了,你為什么要給他們一份禮物?一些有意識的賣家會考慮向客戶發(fā)送一些免費(fèi)禮物,讓客戶下次再來。因此,售后贈品的第一個效果是給客戶帶來良好的購買印象,并與客戶建立良好的關(guān)系。售后贈品的較大效果是促進(jìn)客戶的消費(fèi)回歸。
贈品選擇
不管是什么賣家送贈品給客戶,不管出于什么目的,賣方送贈品給客戶,一個先決條件的免費(fèi)贈品不給客戶提供相當(dāng)于折價尖嘯的價格。賣家送客戶買禮物是不是原因,但很高興為客戶購買,購買越來越昂貴,速度更快的原因。這就要求銷售商創(chuàng)造價值,為客戶創(chuàng)造價值的不同的禮物了。
或者用那句話來說,如果把營銷比作釣魚,贈品就是上鉤的誘餌,那么賣家就必須用這個誘餌來吸引顧客并與顧客打交道。你真的能成為一個好漁夫嗎?
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