掌握雙12活動(dòng)玩法

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雙11剛結(jié)束，馬上就要準(zhǔn)備12了，雙12是否已經(jīng)規(guī)劃好了呢？

一、首先要給店鋪定目標(biāo)，沒有目標(biāo)就像無頭蒼蠅，有了目標(biāo)才知道努力的方向。

目標(biāo)怎么定？定目標(biāo)要有數(shù)據(jù)支撐，我們可以參考店鋪去年雙12的數(shù)據(jù)，去年店鋪雙12前6個(gè)月是多少萬，那么12月份多少萬，今年雙12前6個(gè)月是多少萬，同比去年增長(zhǎng)了多少倍，從這個(gè)數(shù)據(jù)初步去預(yù)估一個(gè)值。

同時(shí)分析去年的大盤數(shù)據(jù)，結(jié)合對(duì)比今年的大盤數(shù)據(jù)。假如今年大盤跑贏去年大盤1倍，今年店鋪也是同比去年增長(zhǎng)1倍，那么大概預(yù)估今年12月可能也比去年增長(zhǎng)1倍。

這只是初步預(yù)估，另外還要考慮今年店鋪有沒有參加特殊的活動(dòng)，比如聚劃算、會(huì)場(chǎng)區(qū)等等、今年的店鋪排名相比于去年如何？去年的主推款大概月銷多少，今年的主推款月銷多少？

這些都是要去考慮的因素，只有考慮得越多，最后預(yù)估的結(jié)果才會(huì)更準(zhǔn)確。

二、有了目標(biāo)，對(duì)于這個(gè)目標(biāo)如何進(jìn)行拆解，從而去完成它。首先我們要對(duì)于我們的推廣有一個(gè)布局，推廣的預(yù)算以及比例。

常見的推廣方式包括直通車、鉆展、超推、極速推、互動(dòng)城等。

根據(jù)實(shí)力、目標(biāo)、利潤(rùn)率來確定總預(yù)算，分配好推廣比例。一般來說活動(dòng)前1個(gè)月可以進(jìn)行種草拉新、老客喚醒，到活動(dòng)當(dāng)天的時(shí)候進(jìn)行收割。不同類目玩法上可能會(huì)不太一樣，根據(jù)自己的類目選擇合適的推廣渠道進(jìn)行大力投放即可。另外當(dāng)天的直通車效果應(yīng)該會(huì)比較好，直通車的預(yù)算根據(jù)自己的實(shí)力進(jìn)行加高，雙12不花還等什么時(shí)候去花呢？

還有一些實(shí)力強(qiáng)的店鋪可以參加聚劃算(品牌團(tuán)、單品團(tuán))。一般品牌團(tuán)為固定費(fèi)用，單品團(tuán)為傭金模式，雙12的團(tuán)費(fèi)用可能會(huì)增加，不同類目費(fèi)用是不一樣的。能報(bào)上名都要報(bào)，聚劃算是目前投入產(chǎn)出最給力的一個(gè)平臺(tái)。雙12的團(tuán)，那投入產(chǎn)出會(huì)翻好幾倍，一定要報(bào)。在雙12前選擇優(yōu)質(zhì)的淘客，提前做好鋪墊，加大傭金推廣比例。

另外還有品銷寶，站外資源：微博、小紅書、抖音是否需要進(jìn)行種草投放，這一些根據(jù)自己的預(yù)算、精力整體考量一下。

再者根據(jù)總預(yù)算分配一下推廣的預(yù)算布局，一般來說預(yù)熱期1-9號(hào)60%，12.10-12.12活動(dòng)期35%，節(jié)后5%這個(gè)比例參考即可。

三、活動(dòng)之前我們還有非常重要的工作。那就是活動(dòng)策劃、新品準(zhǔn)備、頁面預(yù)熱、日常銷量維護(hù)。今年雙12預(yù)熱5天，這5天難道就不賣了嗎？這對(duì)我們寶貝的排名也有影響，比如可以承諾提前給買家雙12相同的價(jià)格。預(yù)熱期合理銷售，畢竟提前開賣影響的可能就是整個(gè)雙12的銷量，反而得不償失。

四、當(dāng)然還有重要的客服這一塊，客服起到了最后臨門一腳的作用，如果最后客服承接沒有做好，之前花費(fèi)的精力、金錢都會(huì)大打折扣。基礎(chǔ)話術(shù)熟練掌握、活動(dòng)話術(shù)了解清楚、產(chǎn)品了解透徹、物流快遞心知肚明。同時(shí)也可以專門安排一位客服進(jìn)行催付（電話+短信+旺旺），利益點(diǎn)：歷史最低價(jià)、錯(cuò)過再等一年等等。

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