淘寶退款協(xié)商歷史在哪里
2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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本文主題淘寶退款,淘寶問答。
各位淘寶用戶們,其實淘寶平臺會記錄每個消費者的退款訂單信息哦,如果你想要查看淘寶退款協(xié)商歷史的話,可以參考接下來的內(nèi)容。下面我們一起來詳細的了解一下吧。
1、打開淘寶頁面,并點擊右上角的“賣家中心”按鈕,進入賣家中心窗口中,查看訂單與退款與售后。
2、打開如下窗口,在此窗口左側(cè)左下角的“客服服務(wù)”按鈕,下方有四個按鈕:
售后管理、違規(guī)記錄、退款管理、消費者保障服務(wù),可根據(jù)需要點擊相應(yīng)的按鈕點擊查看明細。
3、如下點擊的是“售后管理”,默認打開的是“淘寶售后服務(wù)記錄”選項卡,可以看到如下明細選項,可根據(jù)需要進行選擇查看。
4、如下點擊的是“天貓售后服務(wù)記錄”選項卡,打開如下界面,在此窗口中可以看到不同的選項,選擇完成后再點擊左上方的“搜索”即可。
5、如下點擊的是“退款管理”打開如下窗口,在此窗口下方可以看到不同的選項卡,以及可選擇的查詢按鈕,根據(jù)需要進行查詢操作。
淘寶退款退到哪里?
如果是售中退款錢款會退回到發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶或銀行賬戶;如果是售后退款錢款是退還至發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶中,如果申請的是“未收到貨僅退款”或“已收到貨,不退貨僅退款”,賣家自行同意或超時退款成功的,錢款會按原有支付方式退回。
淘寶商家經(jīng)營店鋪,需要學(xué)會處理買家的退換貨以及退款請求。而且商家后臺是有退款管理的功能的。至于淘寶退款協(xié)商歷史在哪看查看,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為各位親們進行了相關(guān)的介紹了。
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