如何針對(duì)性地給京東店鋪?zhàn)龊迷\斷?（數(shù)據(jù)分析篇）-京東店鋪診斷京東數(shù)據(jù)分析京東日常運(yùn)營(yíng)

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店鋪在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中不會(huì)總是一帆風(fēng)順，在開店的過(guò)程中總是會(huì)遇到各種問(wèn)題，例如流量、轉(zhuǎn)化率、裝修、售后等，在每個(gè)不同的時(shí)間段，店鋪遇到的問(wèn)題不會(huì)都是一樣的，那就需要商家應(yīng)時(shí)而異，做到不同情況不同對(duì)待。因此

店鋪診斷

成了商家必不可少的一個(gè)技能。這里幕思城帶大家了解一下給一家店鋪?zhàn)龊萌轿辉\斷的第一步：

數(shù)據(jù)分析

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就像現(xiàn)實(shí)生活里去體檢，需要接受各項(xiàng)數(shù)據(jù)檢查，要想做好店鋪診斷必須也要經(jīng)過(guò)“體檢”。數(shù)據(jù)分析是將店鋪運(yùn)營(yíng)中的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理，聚集成一個(gè)可供高層次使用的數(shù)據(jù)集合，是研究市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律，制定店鋪訂貨、補(bǔ)貨、促銷計(jì)劃以及調(diào)整經(jīng)營(yíng)措施的基本依據(jù)。它有助于商家正確、快速的做出市場(chǎng)決策，還能讓商家了解當(dāng)前營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果。

在店鋪診斷過(guò)程中，我們重點(diǎn)分析兩方面的內(nèi)容，第一是市場(chǎng)分析，第二是銷售分析。這兩個(gè)方面一外一內(nèi)，分別從大環(huán)境、內(nèi)在情況兩方面對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行診斷，以便商家全方位的了解店鋪的運(yùn)營(yíng)情況。

市場(chǎng)分析

方面，商家需要了解當(dāng)前銷售及市場(chǎng)顧客需求情況，才能調(diào)整產(chǎn)品組合及庫(kù)存能力，調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格能力、改變促銷策略，抓住商機(jī)，提高商品周轉(zhuǎn)速度，減少商品積壓。這里商家可以使用生意參謀等數(shù)據(jù)分析軟件，獲得更加精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)支持，例如行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)空間、市場(chǎng)定位等等，商家可以在這些數(shù)據(jù)中了解到當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展前景、未來(lái)發(fā)展方向等等。

銷售分析

方面，商家需要對(duì)店鋪層級(jí)、DSR評(píng)分、轉(zhuǎn)化率、關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)等等進(jìn)行總結(jié)分析，例如轉(zhuǎn)化率這一點(diǎn)，很多時(shí)候商家盲目追求流量，但是高流量往往不能直接等于高銷量，那么這里就是店鋪轉(zhuǎn)化率出現(xiàn)了問(wèn)題，需要商家針對(duì)轉(zhuǎn)化率提高提出新的運(yùn)營(yíng)方案。還有加購(gòu)收藏人數(shù)分析，這里其實(shí)是可以算出店鋪的加購(gòu)率是否合格，在哪根基礎(chǔ)線上，需不需要補(bǔ)數(shù)據(jù)，或者針對(duì)加購(gòu)買家做出購(gòu)物車營(yíng)銷等等。

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