支付寶手機(jī)號被別人綁定了怎么辦
2023-01-18 | 09:16 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:44
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本文主題支付寶手機(jī)號被占用,淘寶手機(jī)號碼,淘寶問答。
現(xiàn)在實(shí)行實(shí)名認(rèn)證,用戶在注冊支付寶賬號的時候,都是要認(rèn)證身份信息的,還需要綁定一個手機(jī)號碼,這樣方便我們操作自己的賬號。如果在注冊的時候,提示手機(jī)號碼被占用,該怎么辦呢?
一個手機(jī)號碼只能作為一個支付寶賬戶的登錄名,若您修改時提示該手機(jī)號碼已被占用,請您按照以下指引操作:
1)若占用的支付寶賬戶是本人注冊的,可以登錄原賬戶,繼續(xù)使用。
2)若不是本人注冊,是通訊運(yùn)營商將停用的手機(jī)號碼回收后二次出售給您,而原手機(jī)號碼持有者已用該號碼注冊過支付寶,導(dǎo)致無法繼續(xù)修改,此類情況需要原手機(jī)號碼持有者解綁手機(jī),支付寶客服和您本人都無法操作。
若您當(dāng)前賬戶修改手機(jī)被占用,建議提供新的手機(jī)號碼進(jìn)行修改,或者通過給賬戶添加郵箱名解決。
溫馨提示:他人用您的手機(jī)號碼注冊的支付寶賬戶和您本人注冊的新賬戶是兩個獨(dú)立的賬戶,無法互相操作賬戶及資金,請放心。賬戶后續(xù)僅使用郵箱登錄,新手機(jī)號碼會綁定在此賬戶中。
1電腦端登錄支付寶賬戶,點(diǎn)擊【賬戶設(shè)置】—【基本信息】—【郵箱】—【立即添加】。
2輸入要添加的郵箱賬戶名及支付密碼,點(diǎn)擊【提交申請】,若支付寶賬戶長時間未操作會退出,請重新登錄后再操作。
3到郵箱查收郵件并確認(rèn);若要修改Email地址,請點(diǎn)擊【修改Email】,重新填寫新的Email地址。
4進(jìn)入郵箱賬戶,找到“請激活您的支付寶賬戶”這封郵件,點(diǎn)擊【點(diǎn)擊立即激活】即可將郵箱地址也做為您的支付寶賬戶登錄名了。
5激活郵箱后,郵箱和手機(jī)均可登錄支付寶。
6電腦端登錄支付寶賬戶,點(diǎn)擊【賬戶設(shè)置】—【基本信息】—【手機(jī)】—【關(guān)閉手機(jī)登錄】,再點(diǎn)擊【修改】手機(jī)即可。
支付寶一般都是要綁定手機(jī)號碼的,如果這個號碼已經(jīng)被占用,大家可以參考上面的解決方法。支付寶這個app還是非常好用的,服務(wù)也比較好,也是非常安全的,相信大家都喜歡它。
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