抖音鐘表類商品[表面一致]問題爭議處理-抖音問答電商問答

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若消費者簽收商品后發(fā)現(xiàn)商品存在表面狀況有瑕疵，或商品描述不相符，消費者可在商品簽收后15天內提出售后申請，并提供相關有效憑證。具體包含但不限于如下情形：

（1）表殼不對稱、鍍層起泡脫片；

（2）表面刻度不全、字塊商標脫落；

（3）金屬表帶脫落；

（4）符合表面狀況有瑕疵或商品描述不相符情形的其他問題。

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