京東家電推出河南地區(qū)受損家電免費檢測活動-行業(yè)資訊電商資訊

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8月7日消息，針對日前河南省遭受特大暴雨襲擊，家電被雨水浸泡后存在安全隱患的問題，京東家電與京東服務+聯(lián)合發(fā)起“為愛守護豫你安心”河南地區(qū)受損家電免費檢測活動，助力河南人民盡快恢復正常生活。

京東家電表示，即日起至8月31日，因強降雨天氣導致電視、空調、冰箱、洗衣機、熱水器等大家電產品受雨水浸泡、雨水沖擊后出現(xiàn)安全隱患或運行故障的，用戶可通過京東家電官方微信公眾號提交服務申請，京東專業(yè)工程師將為受損產品提供上門免費檢測、免費移機服務。

同時，客戶下單后2小時內預約，24小時內上門服務，檢測后需要更換零部件維修的家電，用戶可自行聯(lián)系相應品牌售后進行處理。

據(jù)了解，免費上門檢測適用的產品包括：電視、冰箱、洗衣機、空調、油煙機、燃氣灶、電熱水器；免費上門移機適用的產品包括：電視、空調、電熱水器。

此次活動的服務區(qū)域覆蓋河南全省暴雨侵襲地區(qū)，且家電產品不限制品牌及購買渠道，均可享受該項服務，切實解決消費者面臨的家電受損難題。

另外，達達集團近日也發(fā)文表示，自河南洪澇災害發(fā)生后，達達旗下京東到家和達達快送為商家提供物資、傭金、運費和運力等支持，并為新商家開辟綠色通道、傭金減免等措施，幫助零售實體門店盡快全面恢復線上和線下營業(yè)。

值得一提的是，日前，蘇寧易購也在第一時間啟動“家電免費義診”活動，補貼100萬專項基金，對因受水浸泡或者遭受雨水沖擊的無法使用的家電開啟免費上門檢測活動，積極支持河南災后重建。

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