拼多多如何關(guān)閉訂單-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-19 | 13:52 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:235
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本文主題拼多多,拼多多權(quán)重,拼多多問(wèn)答。
現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的小伙伴們是比較多的,因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物,大家不想要了就可以申請(qǐng)退款,大多數(shù)的商家都會(huì)提供七天無(wú)理由退款的,即使拍下之后也是可以選擇關(guān)閉訂單的,拼多多如何關(guān)閉訂單?
一、拼多多如何關(guān)閉訂單?
打開(kāi)【拼多多】,點(diǎn)擊右下角的【個(gè)人中心】,選擇【待付款】,點(diǎn)擊【取消訂單】,選擇取消訂單的原因,最后點(diǎn)擊【提交】即可取消拼多多的訂單;已經(jīng)付款的訂單,只能進(jìn)行退款不能取消。
二、拼多多影響權(quán)重的因素有哪些?
1、價(jià)格:雖說(shuō)拼多多主打低價(jià)商品,但作為賣家你也不能盲目的跟著平臺(tái),不斷降價(jià),要知道商品價(jià)格過(guò)低,會(huì)影響到店鋪的權(quán)重,從而影響到排名。
2、回復(fù)率:回復(fù)率也是影響拼多多權(quán)重的重要因素,經(jīng)常有拼多多賣家抱怨因回復(fù)率不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致自己不能參加活動(dòng)報(bào)名,由此可見(jiàn)“回復(fù)率”的重要性,一旦回復(fù)率不達(dá)標(biāo),便會(huì)影響到店鋪權(quán)重。盡可能的及時(shí)回復(fù)買家,如果回復(fù)率不足,就找親朋好友留言,記得要及時(shí)回復(fù)!
3、直通車:當(dāng)產(chǎn)品有了一定的銷量基礎(chǔ),下一步就可以著手開(kāi)車了,但關(guān)于直通車這塊需注意不能隨意改動(dòng)商品的主圖、SKU或者詳情頁(yè),因?yàn)樵陂_(kāi)車時(shí)一旦編輯這些內(nèi)容,很可能會(huì)被降權(quán)。
4、發(fā)貨:拼多多平臺(tái)很重視發(fā)貨這塊,若因物流未及時(shí)更新,而受到拼多多的虛假/延遲發(fā)貨的處罰,使店鋪的權(quán)重下降,這樣的話就得不償失了。所以,賣家可以先發(fā)貨,在48小時(shí)內(nèi)入單號(hào)即可。
三、拼多多權(quán)重幾天更新?
一般來(lái)說(shuō),如果你的商品被降級(jí)是因?yàn)樗鼈儽绘i在一個(gè)小的黑房子里,恢復(fù)時(shí)間至少應(yīng)該是15到30天;如果你的產(chǎn)品刪除了資源位,禁止了資源位并刪除了廣告,恢復(fù)時(shí)間應(yīng)該是3天后;如果您因?yàn)楦哳~的爭(zhēng)議退款率而失去所有商品的權(quán)利,您只能在爭(zhēng)議退款率下降后才能恢復(fù)到原來(lái)的重量水平。
商家是沒(méi)有權(quán)利關(guān)閉消費(fèi)者的訂單的,只有消費(fèi)者自己不想要的時(shí)候才可以關(guān)閉訂單,關(guān)閉訂單的方法也是比較簡(jiǎn)單的,但是如果是已經(jīng)付款的訂單只能進(jìn)行退款,不能夠取消訂單哦!
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