淘寶新預(yù)售工具如何使用
2023-01-19| 13:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題淘寶新預(yù)售工具,淘寶尾款,淘寶問答。
陪伴大家多年的高級預(yù)售工具已于2023年1月5日下線。高級預(yù)售工具,指的是在發(fā)布時可以選擇“高級預(yù)售(動漫)”,從而使得訂單可以拆分為定金和尾款,并且能修改定金時長的功能。
一、二次元賣家應(yīng)對方案(重要)
已經(jīng)使用了高級預(yù)售的商品,可以繼續(xù)按原定銷售,且已生成的訂單沒有影響。
※但無法延長定金時長。
1、發(fā)貨時間沒有問題的,繼續(xù)使用,不變;
2、發(fā)貨時間有問題的,整理出id后,給到行業(yè)小二撤銷高級預(yù)售,不再繼續(xù)按照既定補款時間銷售;同時已經(jīng)銷售出去的,做好消費者告知及定金退款準(zhǔn)備;
3、已經(jīng)使用了高級預(yù)售工具,需要延長定金期的,下架現(xiàn)有商品,使用新預(yù)售工具另發(fā)新品。
后續(xù)應(yīng)對建議:
1、使用新預(yù)售工具,詳細(xì)使用方法如下(無法手動延期,需要人工審核)
2、使用全款預(yù)售(無需審核,與以往一樣,但不分階段)
3、將定金放在其他-定金類目,直接收取定金(發(fā)布在該類目沒有自然流量,只能自主外推)
二、新預(yù)售工具使用指南
因為預(yù)售仍然是非常重要的銷售方式,將升級為新的預(yù)售工具:
1、旺旺聯(lián)系小二摧城,申請開通新預(yù)售工具,約1個工作完成;
2、進(jìn)入商家中心“出售中的寶貝”操作“設(shè)置預(yù)售”,如果沒有開通權(quán)限,這里是沒有顯示的。
3、設(shè)置定金、總價及立減金額
?特別注意:商品預(yù)售總價最低50元起,低于50元的商品不能做預(yù)售。
?定金必須為10的整數(shù)倍,即20/30/40/50/60/70...以此類推。
?預(yù)售總價
預(yù)售總價≥500元且
預(yù)售總價≥1000元時,定金≤預(yù)售總價的20%且定金最低100元起。
?消費者購買預(yù)售商品時,可享受在預(yù)售商品總價上的立減優(yōu)惠,立減金額為商家設(shè)置的固定金額。
?行業(yè)可限制立減金額比預(yù)售總價的折扣范圍,商家需在折扣范圍內(nèi)設(shè)置立減金額;
?多sku商品時,立減金額只能設(shè)置一個;
?立減金額必須的是5的倍數(shù),且需小于等于預(yù)售總價的40%,多sku立減金額需小于等于預(yù)售總價最小的sku的預(yù)售總價的40%。
舉例說明:預(yù)售商品2000元,定金100元,商家設(shè)置付定立減200元。則商品詳情頁展示的預(yù)售總價為2000,定金100,同時展示“付定金立減200元”的利益點;消費者下單后預(yù)售價減去200變?yōu)?800,尾款需付1700;預(yù)售商品付定成功加購,尾款階段計算優(yōu)惠時以1800作為計算優(yōu)惠門檻。
3、設(shè)置定金支付時間、付尾款時間、發(fā)貨時間
?發(fā)貨時間分為相對發(fā)貨時間和絕對發(fā)貨時間,目前均不支持對不同sku設(shè)定不同發(fā)貨時間。
?目前定金期+尾款期(1天或3天)+最晚發(fā)貨時間總時長小于等于700天
(設(shè)置完成后退出預(yù)售需聯(lián)系行業(yè)小二清退)
常見問題解答(FAQ)
1、預(yù)售設(shè)置相關(guān)
1)設(shè)置完成提交審核后,若審核不通過,能否重新設(shè)置?
答:可以,前提是需要聯(lián)系運營小二將審核不通過的商品清退再重新設(shè)置。
2)參與大促(如淘寶嘉年華)的商品是否可以設(shè)置日常預(yù)售?
答:不可以。大促期間禁止設(shè)置與大促時間重疊的日常預(yù)售。
3)日常預(yù)售有預(yù)熱時間么?
答:審核通過后5分鐘自動開始預(yù)熱直到預(yù)售時間開始,預(yù)熱開始后不可日銷。
2、預(yù)售玩法相關(guān)
1)預(yù)售付定立減的優(yōu)惠力度有沒有要求?
答:預(yù)售付定立減金額必須是5的倍數(shù),且需小于等于預(yù)售總價的40%。以行業(yè)的具體規(guī)則為準(zhǔn)。
舉例說明:行業(yè)要求立減金額為預(yù)售價的20%,則預(yù)售價為1000,立減金額為1000*0.2=200,立減后實際售賣價為1000-200=800,尾款為800-100=700。
2)預(yù)售商品付尾款時優(yōu)惠的計算門檻以什么為準(zhǔn)?
答:以立減后的實際售賣價為門檻。如預(yù)售價1000,立減金額200,則尾款計算優(yōu)惠時以立減后的實際售賣價800為門檻計算。
3)多sku的商品立減金額怎么計算?
答:多sku時,每個sku對應(yīng)的是同樣的立減金額。如同一商品兩個sku分別為100元和200元,立減金額為20元,則計算時立減金額統(tǒng)一為20元。
3、疊加優(yōu)惠相關(guān)
1)預(yù)售商品支持使用哪些優(yōu)惠
答:支持付定立減、跨店滿減、品類券、滿減滿折、店鋪優(yōu)惠券、飛豬旅行券等,并且是在消費者支付尾款時抵扣使用。不支持滿贈滿包郵。
2)店鋪優(yōu)惠券怎么使用?
答:使用方法:支付尾款時從尾款金額中抵扣
使用條件:預(yù)售立減后實際售賣價≥店鋪優(yōu)惠券使用門檻且尾款需支付金額>店鋪優(yōu)惠券面額。
4、入口關(guān)閉后定時預(yù)售修改相關(guān)
1)已經(jīng)設(shè)置了定時預(yù)售,如何取消設(shè)置?
答:已經(jīng)設(shè)置了定時預(yù)售的商品,可以通過設(shè)置為一口價的方式修改商品為正常銷售的現(xiàn)貨商品,即取消了定時預(yù)售設(shè)置,但取消后因入口關(guān)閉不可再次設(shè)置定時預(yù)售。
2)已經(jīng)設(shè)置了定時預(yù)售,是否可以使用新的設(shè)置預(yù)售入口再次設(shè)置預(yù)售?
答:不可以。
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