認識拼多多標題欄功能-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問答。

在拼多多管理后臺的標題欄中，可以依次看到以下幾方面的內(nèi)容。

（1）站內(nèi)信。用來接收平臺的各種通知，這些通知主要有店鋪動態(tài)、平臺動態(tài)、規(guī)則更新、違規(guī)通知、營銷活動以及重要通知。站內(nèi)信是平臺與商家之間非常重要的溝通渠道，其中包含諸多學習干貨和玩法教程。商家及時地了解這些學習內(nèi)容，會對店鋪運營起到很好的作用。

（2）客服平臺。主要是客服設置與管理的模塊。

（3）聯(lián)系拼多多。在這里，將鼠標的光標移至該按鈕上方，就可以顯示拼多多商家服務號的二維碼和熱線資訊，同時還具有意見反饋和舉報中心功能，商家可以在這里聯(lián)系平臺客服咨詢各種運營問題。

（4）規(guī)則中心。這里是拼多多平臺從開店到運營的各類規(guī)則的集聚中心，規(guī)則涉及商品管理、客服、發(fā)貨、售后、退店等。商家要對平臺的規(guī)則仔細閱讀和了解，才能避免在經(jīng)營過程中出現(xiàn)違規(guī)行為。

（5）商家成長。這里主要是幫助商家學習提升、答疑解惑的地方，主要包括三方面的內(nèi)容，分別是"幫助中心""多多大學""商家社區(qū)"。

（6）下載客戶端。供商家下載App手機客戶端和PC客戶端。

多多進寶模塊

多多進寶是拼多多平臺給商家提供的新營銷工具。商家可以給推手設定一定的傭金比例，讓推手幫助商家分享商品鏈接，實現(xiàn)商品銷售和推手獲利的雙贏局面。目前有五類商品暫不支持多多進寶投放：抽獎商品、干人團商品、正在參加秒殺的商品、已下架商品和已售馨商品。

多多進寶包括進寶首頁、推廣設置、推廣效果和推廣助力。商家需要開通“多多進寶"，才可以進行后續(xù)的推廣設置（單品推廣、全店推廣、優(yōu)惠券管理、操作記錄），以及推廣效果查看。有關多多進寶的使用細則，將會在后續(xù)的店鋪推廣工具使用部分進行講解。

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