淘寶特價版要在微信里畫一個圈(上)
2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47
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本文主題淘寶特價版,淘寶阿里,淘寶問答。
“首先,我們確實是提交了申請;第二,我們也希望和騰訊合作;第三,確實沒有審批?!?月25日,阿里巴巴副總裁、C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海用三句話回應了外界對淘寶特價版接入小程序的種種猜測。
前一天,騰訊總裁劉熾平在電話會議上剛回應過此事,“騰訊秉持開放態(tài)度,鼓勵同其他企業(yè)的合作,但同時我們必須專注于用戶體驗,保護用戶隱私,我們對用戶體驗的關注的優(yōu)先度更高,如果我們看到有違反用戶權益情況,公司就會介入,停止相關服務,這個不僅適用于第三方賣家,也適用于我們所投資的公司,甚至我們自有的業(yè)務,都會有相應的處罰?!?/p>
以往打照面都會佯裝不熟的阿里和騰訊,因為小程序總算有個破冰式的隔空對話。頗具戲劇性的是,淘寶特價版率先出擊,整個局面主動權卻掌握在騰訊手上,而被架在火上烤的又是騰訊。
淘寶特價版要開通小程序的動機不難理解,它擺明了是要去微信地盤里和拼多多、京東搶流量。字母榜(ID:wujicaijing)在《阿里放下面子,騰訊怎么接?》一文中曾提及,開通微信小程序,看似阿里向騰訊低頭,丟了面子,但阿里其實是放下了包袱,甚至愿意付出代價——遵從微信小程序的游戲法則,用微信支付而非支付寶支付。
是否對淘寶特價版和拼多多一視同仁,這個問題難住了微信。假若予以放行,等同于將龐大的微信流量白白送給阿里,這顯然不符合兩強相爭的一貫風格;一旦淘寶特價版在微信生態(tài)的保護圈內(nèi)撕開了一條口子,未來向不向抖音開放、向不向未來可能出現(xiàn)的新對手開放都是難題。
若區(qū)別對待,微信恐在輿論場上落于下風,且當下正是反壟斷檔口,騰訊總不好冷面拒絕,恰到好處地抵御阿里這輪表面低頭、實則進攻的攻勢并不簡單。
事實上,餓了么、盒馬、菜鳥早已開通微信小程序,都未掀起討論波瀾,但帶著“淘寶”字眼的淘寶特價版有所不同,它的象征意味更濃。
A
淘寶特價版本就是一款對標拼多多的、針對下沉市場的產(chǎn)品,而拼多多成功的重要因素,就是發(fā)展初期以較低的獲客成本從微信生態(tài)中獲取了充沛流量,并進行社交裂變。
阿里財報顯示,去年12月,淘寶特價版月活用戶數(shù)破億,全年活躍買家數(shù)超1億。其中,有60-70%的用戶來自下沉市場,其余用戶為一二線城市里有性價比需求的用戶。
對比來看,同期,阿里中國零售市場移動月活數(shù)為9.02億,年度活躍消費者為7.79億;拼多多平均月活用戶數(shù)位7.199億,年活躍買家數(shù)為7.884億。
一位資深電商從業(yè)者告訴字母榜,淘寶和拼多多的用戶群中還存在著大量未重合的群體。挖掘這部分淘寶未曾觸達的用戶,正是淘寶特價版的使命。
阿里董事長兼CEO張勇在去年年底就曾提到過這一點,“我們始終將淘寶特價版視作獨立的業(yè)務來推動。”淘寶特價版的價值主張和定位非常明確,它就是一個性價比高的平臺,阿里做淘寶特價版的目的不是將現(xiàn)有的淘寶用戶轉(zhuǎn)移到特價版上,而是通過線上營銷和用戶互動等計劃,吸引用戶到特價版APP。
對于淘寶和淘寶特價版存在用戶重疊的現(xiàn)象,阿里也并未否認,“淘寶的滲透率已經(jīng)非常高,兩者完全沒有重疊也不太可能,關鍵看消費總額,有同時是淘寶和淘寶特價版的用戶,總體消費額是增加的,當然更多人是特價版帶來的新增用戶?!?/p>
“經(jīng)過這么多年各家平臺的探索,可以看到,下沉市場就是特別的,所以阿里其實也想清楚了,用獨立的特價版業(yè)務去占據(jù)下沉市場,其實比用原有平臺做增量來得更加直接?!币晃惶詫毺貎r版的合作商家接受億邦動力網(wǎng)采訪時曾表示。
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