拼多多的一個(gè)核心∶流量（上篇）-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多社交,拼多多問(wèn)答。

在拼多多出現(xiàn)之前，已經(jīng)有人提出了“電商+社交”理念，但在反復(fù)論證下并沒(méi)有取得太大的成功。有專(zhuān)業(yè)人士總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，其失敗的根本原因在于“社交+電商”的核心:流量。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)上購(gòu)物，人口帶來(lái)的紅利越來(lái)越少，商家獲取流量的成本越來(lái)越高。當(dāng)商家無(wú)法獲取收益時(shí)，社交電商就無(wú)法進(jìn)一步發(fā)展。

拼多多能夠發(fā)展如此迅速的原因，就在于它抓住了社交電商的核心∶流量。在一開(kāi)始，拼多多就利用廣告獲取了初始用戶(hù)，根據(jù)各種活動(dòng)設(shè)定，用戶(hù)會(huì)將鏈接發(fā)送給微信好友，形成了病毒式裂變。這種“用戶(hù)帶用戶(hù)”的模式為拼多多節(jié)省了很多獲客成本。

傳統(tǒng)的社交電商主打的是KOL模式，即“關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖”。這個(gè)概念經(jīng)常應(yīng)用在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上，它的定義是擁有更多、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，對(duì)購(gòu)買(mǎi)群體能夠產(chǎn)生很大的影響。應(yīng)用到社交電商中，即傳統(tǒng)社交電商會(huì)孵化自己平臺(tái)的網(wǎng)紅，或者邀請(qǐng)明星代言形成明星效應(yīng)，以吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品。這種方式的優(yōu)勢(shì)是解決了電商信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，因?yàn)槊餍切?yīng)的刺激，讓用戶(hù)產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)欲望。但是，這樣不僅獲客成本高，而且并沒(méi)有解決流量獲取這一根本問(wèn)題。

拼多多流量是什么?我們可以舉例解釋。在一條繁華的商業(yè)街上，門(mén)店的租金非常貴，這是因?yàn)殚T(mén)店獲取流量的成本很貴。傳統(tǒng)社交電商就好比繁華的商業(yè)街，明星自身所帶的流量即為電商的流量。但是，這些流量是恒定的，很難在初始流量的基礎(chǔ)上進(jìn)行裂變。要想獲得更多流量，商家就必須增加成本去做廣告或者邀請(qǐng)新的明星。

拼多多則不同，它的營(yíng)銷(xiāo)模式是每個(gè)用戶(hù)都可以發(fā)起團(tuán)購(gòu)，分享給家人、好友、同事等，號(hào)召他們進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。每個(gè)人都可以成為一個(gè)小社交圈中的關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)軸(KOL)，即成為一個(gè)小的“流量包”，在分享過(guò)程中不斷吸引新的流量，并不需要拼多多付出額外的成本。通過(guò)社交裂變，就可以將一個(gè)個(gè)的小“流量包”匯聚成龐大的流量群。

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