淘寶訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的區(qū)別是什么?區(qū)別內(nèi)容介紹!
2023-01-19| 13:52|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:59
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本文主題淘寶訂單險(xiǎn),淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。
我們?cè)谔詫毶腺?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)有訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)兩個(gè)不同的保險(xiǎn),但是很多人對(duì)于這兩個(gè)不同的險(xiǎn)種是什么都不知道,也不知道區(qū)別是什么,下面就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)區(qū)別的主要內(nèi)容,看看吧!
訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)區(qū)別:
1、針對(duì)的對(duì)象不同:訂單險(xiǎn)針對(duì)的對(duì)象是淘寶賣(mài)家,而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)針對(duì)的對(duì)象可以是淘寶賣(mài)家,也可以是淘寶買(mǎi)家。
2、退出的方式不同:淘寶訂單險(xiǎn)可以在簽訂協(xié)議180天后主動(dòng)申請(qǐng)退出,具體路徑是賣(mài)家中心—客戶服務(wù)—消費(fèi)者保障服務(wù),而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則是在買(mǎi)賣(mài)雙方交易成功后就會(huì)自動(dòng)失效。
3、投保方式不同:訂單險(xiǎn)需要賣(mài)家進(jìn)入賣(mài)家中心后選擇加入淘寶服務(wù),簽訂協(xié)議后交納保費(fèi),而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則是在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)選擇投保,和所購(gòu)買(mǎi)的商品合并付款。
以下為概念要述:
訂單險(xiǎn):
是淘寶網(wǎng)和保險(xiǎn)公司合作為淘寶網(wǎng)賣(mài)家提供訂單保險(xiǎn)的險(xiǎn)種。
購(gòu)買(mǎi)訂單險(xiǎn)即購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)為店鋪提供保障,每月需要交付一定的保險(xiǎn)費(fèi)用,在投保時(shí)就能看到每月的保費(fèi)費(fèi)率情況。
購(gòu)買(mǎi)訂單險(xiǎn)后,如果賣(mài)家沒(méi)有及時(shí)處理售后交易糾紛或者在淘寶平臺(tái)判定責(zé)任為賣(mài)家責(zé)任時(shí),由保險(xiǎn)公司先進(jìn)行賠付并向賣(mài)家追償。有部分類(lèi)目是強(qiáng)制必須加入淘寶訂單險(xiǎn)的,如保健食品、奶粉、水產(chǎn)肉類(lèi)、熟食等。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般指的是退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),可分為賣(mài)家退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和賣(mài)家退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)兩個(gè)類(lèi)別,當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方交易成功后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)失效。
賣(mài)家退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是指雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求的時(shí)候,保險(xiǎn)公司對(duì)退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)。
買(mǎi)家退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)指的是針對(duì)淘寶網(wǎng)支持七天無(wú)理由退貨的商品,買(mǎi)家在買(mǎi)商品的時(shí)候選擇購(gòu)買(mǎi)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),即可在退款后72小時(shí)內(nèi)由保險(xiǎn)公司對(duì)買(mǎi)家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
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