拼多多開店想走的更遠(yuǎn)-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:47
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本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問(wèn)答。
剛開拼多多店難免會(huì)有一些迷茫,不知道如何下手,生怕自己開不好店。有這些顧慮都是很正常的,畢竟沒(méi)有開過(guò),作為拼多多的過(guò)來(lái)人給拼多多新手一些建議。
1、流量
對(duì)于小賣家和新手賣家來(lái)說(shuō)流量不會(huì)很多,所以能獲得平臺(tái)的流量支持還是要想盡辦法獲得流量的支持。
2、拼多多開店一定要打造爆款
爆款不一定是要去模仿別人,可以選擇自創(chuàng),選擇的產(chǎn)品客戶群體都比較多。對(duì)于產(chǎn)品不要積壓太多,如果是產(chǎn)品積壓太多資金需要增加投入,產(chǎn)品銷售不好還要把產(chǎn)品砸在自己手里。
3、拼多多系統(tǒng)設(shè)置
拼多多是拼團(tuán)模式的拼團(tuán),商家可以把系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置為默認(rèn)開團(tuán)和拼團(tuán)。這樣設(shè)置就是為了一旦有商家開團(tuán)的時(shí)候,后面來(lái)的客戶自動(dòng)調(diào)整成拼團(tuán)。如果沒(méi)有人開團(tuán),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為開團(tuán)。這樣設(shè)置可以避免很多拼團(tuán)不成功而出現(xiàn)退款的行為了,也能提高物流的發(fā)貨速度。
4、保證手機(jī)和電腦店鋪聊天同事在線
電腦隨時(shí)攜帶不方便,可是手機(jī)就不一樣,方便攜帶。這樣如果出現(xiàn)客戶咨詢的時(shí)候,能在第一時(shí)間回復(fù)。
5、看拼多多店鋪數(shù)據(jù)
如果說(shuō)看直通車的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,可以去看實(shí)時(shí)關(guān)鍵詞優(yōu)化和增加圖片優(yōu)化,這樣更能選定主圖。
6、拼多多開店選擇的產(chǎn)品最好是物美價(jià)廉
現(xiàn)在人們網(wǎng)購(gòu)不再是說(shuō)要價(jià)格低就好,隨著生活水平的提高,消費(fèi)者更多的是追求物美價(jià)廉、性價(jià)比高。如果說(shuō)你的產(chǎn)品質(zhì)量很差,那么你店鋪的回頭客自然是沒(méi)有,如果你的產(chǎn)品能夠讓客戶覺(jué)得性價(jià)比很高,那么自然回頭客就多了。
7、拼多多賣家選擇快遞要慎重
如果說(shuō)因?yàn)榭爝f給了客戶不好的評(píng)價(jià),那么就得不償失了,所以選擇快遞不要只涂便宜,服務(wù)也很重要。
8、拼多多開店客服一定要做好
很多客戶在購(gòu)買的時(shí)候,有問(wèn)題要咨詢客服,那么客服能在第一時(shí)間回復(fù),給客戶的印象也是極其良好。如果說(shuō)客服在售前、售中、售后都做好了,加上產(chǎn)品又不錯(cuò),那么客戶自然會(huì)給你大大的好評(píng)。
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