2021年淘寶酷動城／產(chǎn)業(yè)帶入駐及分層

本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問答。

運動戶外行業(yè)基于運動場景化分層賦能運營酷動城和性價比標(biāo)簽體系已有一年。2023年，酷動城體系進一步升級，針對賣家特色推出更明確、更簡單、更精準(zhǔn)的分類分層和運營策略，賦能商家自運營的同時反哺針對性資源!期待你的加入，共同打造酷樂潮玩的淘寶運動生態(tài)!

運動標(biāo)簽賣家打標(biāo)報名入口：https://pages.tmall.com/wow/seller/act/yundonghuwai?wh_biz=tm

一、2023年淘寶運動商家運營總策略

更明確，更簡單，更精準(zhǔn)的商家分類分層及分類運營，打造專注潮流/專業(yè)/品質(zhì)的酷動城商家商品陣地。

【新分層商家一句話定義】每個商家有且只有一種分類商家標(biāo)簽!

(一)酷動城特色標(biāo)簽

(1)潮流運動賣家：以國際國內(nèi)大牌時尚潮品(運動鞋服包)為售賣核心的店鋪

(2)專業(yè)運動賣家：圍繞1項垂直運動展開售賣的店鋪(分為四小類)

專業(yè)運動賣家-新興運動(圍繞游泳潛水等水上運動，馬術(shù)擊劍，冰上運動以及其他小眾新興運動展開售賣的店鋪)

專業(yè)運動賣家-室內(nèi)運動(圍繞室內(nèi)運動展開售賣的店鋪，舞蹈、瑜伽、麻將、大小型器械、田徑、游樂場體育設(shè)施、運動護具等店鋪)

專業(yè)運動賣家-球類運動(圍繞球類運動展開售賣的店鋪，例如籃球/足球/臺釣等等各種球類)

專業(yè)運動賣家-戶外運動(圍繞垂釣/滑雪/露營/戶外鞋服/戶外旅行，等戶外用品展開售賣的店鋪類)

(3)原創(chuàng)賣家：從無到有創(chuàng)立品牌且主要成交來自自品牌商品的店鋪

(4)運動達人：人格化店鋪，有對“人”忠誠的粉絲群

(5)運動奧萊：國際國內(nèi)大牌品牌分銷，以線上清庫存為目的的店鋪

(6)酷動城品牌賣家：運動鞋服包、戶外鞋服強品牌心智賣家(阿迪耐克李寧安踏等國際國內(nèi)大牌)

(二)非酷動城賣家

(7)產(chǎn)業(yè)帶/性價比賣家：隸屬同一區(qū)域產(chǎn)業(yè)/有價格優(yōu)勢，可以有機會升級到#中國質(zhì)造#明標(biāo)!

二、賣家準(zhǔn)入要求

【基礎(chǔ)準(zhǔn)入要求】

寶貝描述dsr、賣家服務(wù)dsr、物流服務(wù)dsr≥4.7;

首次假貨退款率0.1%;

自然年C類處罰：否;

投訴成功率0.06%;

賣家星級一鉆及以上;

開店時長≥90天;

實時在線商品數(shù)≥20;

加入消保;

完成釘釘認證操作：驗證淘寶店鋪信息和綁定店鋪的組織;

店鋪第一主營類目屬于以下細分類目的，無法入駐酷動城所有入口:

–家庭收納用具

–洗漱清潔/護理用品

–天幕/帳篷配件

–爐具/餐具/野餐燒烤用品

–電動車零/配件

–板鞋/休閑鞋

–睡袋

–防護/救生裝備

【注意!】運動鞋、運動服、運動包配戶外運動瑜伽類目的品牌賣家一級類目入駐要求完成#正品承諾函#消費者服務(wù)審核。

【潮流運動賣家準(zhǔn)入要求】

完成正品承諾函簽約和正品資質(zhì)審核;

第一主營類目是運動鞋/服/包，且主營率>=30%;

主營品牌調(diào)性分≥5分;

近90天店鋪成交10萬及以上;

鞋主營賣家近30天客單價500元以上，有潮流大牌尖貨穩(wěn)定供應(yīng)，店鋪有潮鞋主題版塊;

服包主營賣家近30天客單價300元以上，有潮流大牌新品穩(wěn)定供應(yīng)，店鋪有新品版塊;

店鋪裝修具有潮流調(diào)性;

主圖素材為精品場景圖，拒絕白底圖和店鋪貨架實拍圖;

店鋪名稱和裝修無明顯折扣心智

【專業(yè)運動賣家準(zhǔn)入要求】

店鋪主營貨品服務(wù)于單一垂直專業(yè)運動場景;非完整的運動場景，不得進入;

主營須在如下運動場景之內(nèi)，如主營在以下類目的商家不的進入酷動城特色：

店鋪裝修具有專業(yè)運動場景調(diào)性;商品詳情頁的簡介更側(cè)重專業(yè)性描述;

店鋪有一定量級店鋪粉絲或已具備一定站外內(nèi)容自運營能力(比如微博、抖音、快手、公眾號等內(nèi)容發(fā)布量或粉絲量);

近90天主營類目成交5萬及以上;

店鋪主頁第一屏固定位置呈現(xiàn)群聊模塊和裂變?nèi)K;

【原創(chuàng)品牌賣家準(zhǔn)入要求】

(1)【潮流原創(chuàng)賣家】

主營類目為：運動鞋/服/包;

主營品牌是自主原創(chuàng)品牌，或品牌商自有、一級代理、自有工廠店鋪;

近30天主營類目成交1萬及以上;

店鋪有固定模特，穩(wěn)定輸出潮流穿搭圖片，店鋪裝修符合潮流調(diào)性;

店鋪貨品是獨有供應(yīng)鏈，自主生產(chǎn)或簽約工廠專屬款，具有自主設(shè)計風(fēng)格，無明顯仿制或侵權(quán);

(2)【酷動原創(chuàng)賣家】

主營類目為：健身/瑜伽/球類;戶外/登山/野營/旅行用品;自行車/騎行裝備/零配件;電動車/配件/交通工具;

主營品牌是自主原創(chuàng)品牌，或品牌商自有、一級代理、自有工廠店鋪;

近30天主營類目成交1萬及以上;

店鋪有固定模特，穩(wěn)定輸出專業(yè)運動穿搭圖片，店鋪裝修符合專業(yè)運動調(diào)性;

店鋪貨品是獨有供應(yīng)鏈，自主生產(chǎn)或簽約工廠專屬款，具有自主設(shè)計風(fēng)格，無明顯仿制或侵權(quán);

三、管理與清退

“淘寶酷動城”入駐店鋪若發(fā)生以下任一情形，將被“淘寶酷動城”市場清退：

(一)店鋪不符合基礎(chǔ)入駐條件;

(二)店鋪不良經(jīng)營行為對平臺產(chǎn)生負面影響，并引起公關(guān)危機的;

(三)店鋪違反國家法律、地方法規(guī)、淘寶規(guī)則及社會公序良俗;

(四)被所屬行業(yè)核心賣家舉報售假或違規(guī)，且被行業(yè)小二確認。

(五)惡意模仿同行店鋪名稱或者裝修;以及模仿知名品牌;有意混淆消費者視聽的惡意競爭行為

(六)店鋪間惡意競爭，且被同行舉報，并產(chǎn)生訴訟風(fēng)險的

(七)店鋪銷售數(shù)據(jù)顯著低于同行平均值時

(八)消費者因商品質(zhì)量、假貨、描述不符等問題發(fā)起的退款率持續(xù)15天高于行業(yè)平均值，將被退出“淘寶酷動城”市場

(九)違背承諾導(dǎo)致投訴升級的特殊場景，如升級案例來自Apass買家，酌情清退15～90天;如果升級案例來自媒體或阿里內(nèi)部，建議清退15天，并全額賠償商品以挽回傳播影響

(十)未按約定時間發(fā)貨等未履行商家承諾的行為，導(dǎo)致消費者投訴發(fā)起率的值持續(xù)兩周高于行業(yè)均值，或持續(xù)兩周每周被8個及以上的消費者發(fā)起投訴，將被退出“淘寶酷動城”市場90天;無論是否酷動城商家，如若產(chǎn)生大量未收到貨退款且未及時進行處理，會自動觸發(fā)預(yù)警并對商家進行限權(quán)處置

(十一)在店鋪介紹，客服留言回復(fù)，商品名稱，商品詳情頁中主動加入外部廣告宣傳或廣告鏈接的。包含但不限于：百度貼吧，虎撲識貨，毒APP等，將清退酷動城。

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