閑魚商家拒絕退貨技巧是什么-閑魚問答電商問答
2023-01-19| 13:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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本文主題閑魚,閑魚問答。
現(xiàn)在閑魚是阿里旗下的一款二手交易APP,有很多賣家在銷售商品時,會遇到買家想要退款的情形。那么閑魚賣家拒絕退款技巧有哪些?怎么拒絕?下面給大家講述一下。
因為是做二手市場的難免會出現(xiàn)很多的問題,雖然說閑魚方為了規(guī)避這個問題已經(jīng)提出了七天無理由不能退款。但是還是有買家想要退款的,所以為了這個問題讓很多的賣家都非常的頭疼。有一些買家是因為真的覺得描述或者商品有其他問題,想要退款也是能夠理解的。
但是就是怕遇到一些問題買家,自己已經(jīng)試用過或者使用過了在進行退款。這樣的情況下,賣家是可以進行拒絕退款的。不過要明白一點,退款的理由時候和商品無關(guān)。那么可以直接在后臺當中拒絕退款的要求。
拒絕退款的詳細流程:
1、登錄后臺找到“交易管理”—已賣出的寶貝
2、進入到已賣出的寶貝,看到這里有一個退款的詳細。點擊這個退款詳情,注意到時間。
3、閑魚的退款時間是3天,如果在三天之內(nèi)沒有去處理這個退款。那么閑魚方就會默認,已經(jīng)同意退款了,就會將錢退給買家了。
4、所以一定要及時的進行處理,點擊拒絕退款申請。點擊拒絕退款申請這里會有很多原因。要去認證的填寫這些原因,還要上傳好憑證。這就是為什么在發(fā)貨之前會,建議大家留下憑證的原因。填寫好所有的憑證就可以進行確定拒絕了。
就可以完成所有的步驟了,有些退款的要求是可以進行拒絕的。不要覺得是不能拒絕的,不然到時候?qū)τ谏碳襾碚f損失也是非常的大。
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