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    淘寶交易退款超時(shí)怎么辦

    2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:71

    本文主題淘寶交易退款超時(shí)怎么辦,淘寶賣家,淘寶問答。

    淘寶交易退款超時(shí)怎么辦

    在淘寶交易過程中會(huì)存在不少超時(shí)問題,那淘寶交易退款超時(shí)怎么辦呢?今天我們就來分享關(guān)于淘寶交易超時(shí)各種問題的解決方法吧。

    一、淘寶通用交易超時(shí)

    交易狀態(tài):等待買家付款

    角色:買家

    買家自拍下商品之時(shí)起一天內(nèi)未付款的,交易自動(dòng)關(guān)閉。

    交易狀態(tài):賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)收貨

    角色:買家

    自賣家操作“發(fā)貨”之時(shí)起,買家未在以下時(shí)限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的,默認(rèn)買家已收到貨且貨物質(zhì)量符合交易雙方的約定,交易成功:(一)快遞、EMS及不需要物流的商品十天內(nèi);(二)平郵商品三十天內(nèi)。

    交易狀態(tài):買家已付款,等待賣家發(fā)貨

    角色:賣家

    自買家付款之時(shí)起三百六十五天內(nèi)賣家未點(diǎn)擊“發(fā)貨”的,交易自動(dòng)關(guān)閉,淘寶通知支付寶退款給買家。

    二、淘寶通用退款超時(shí)

    交易狀態(tài):買家已付款,等待賣家發(fā)貨

    退款類型:賣家未發(fā)貨,全額退款

    退款狀態(tài):退款申請(qǐng)等待賣家確認(rèn)中

    角色:賣家

    1.賣家自買家申請(qǐng)退款之時(shí)起兩天內(nèi)未點(diǎn)擊發(fā)貨的,淘寶通知支付寶退款給買家;若賣家在兩天內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨,則退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行

    2.對(duì)于交易誠信記錄良好的買家申請(qǐng)退款的,如買賣雙方自行約定發(fā)貨時(shí)間的賣家未按照約定在承諾時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;或買賣雙方無約定發(fā)貨時(shí)間賣家未在買家付款后七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的,默認(rèn)達(dá)成退款申請(qǐng),按退款申請(qǐng)的金額直接退款給買家。

    交易狀態(tài):賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)

    退款類型:賣家已發(fā)貨,買家未收到貨,全額退款

    退款狀態(tài):退款申請(qǐng)等待賣家確認(rèn)中

    角色:賣家

    賣家自本退款申請(qǐng)?zhí)峤恢掌鹞逄靸?nèi),不響應(yīng)退款申請(qǐng)的,默認(rèn)達(dá)成退款申請(qǐng),按退款申請(qǐng)中的約定直接退款給買家。

    交易狀態(tài):賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)

    退款類型:賣家已發(fā)貨,買家未收到貨,全額退款

    退款狀態(tài):賣家不同意申請(qǐng),等待買家修改

    角色:買家

    賣家拒絕退款的,買家有權(quán)修改退款申請(qǐng),要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。買家在賣家拒絕退款后實(shí)物七天,虛擬物品三天未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。

    交易狀態(tài):賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)

    退款類型:買家已收到貨,不退貨僅退款

    退款狀態(tài):退款申請(qǐng)等待賣家確認(rèn)中

    角色:賣家

    賣家自本退款申請(qǐng)?zhí)峤恢掌鹞逄靸?nèi),不響應(yīng)退款申請(qǐng)的,默認(rèn)達(dá)成退款申請(qǐng),按退款申請(qǐng)中的約定直接退款給買家。

    交易狀態(tài):賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)

    退款類型:買家已收到貨,不退貨僅退款

    退款狀態(tài):賣家不同意申請(qǐng),等待買家修改

    角色:買家

    賣家拒絕退款的,買家有權(quán)修改退款申請(qǐng),要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。

    交易狀態(tài):賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)

    退款類型:買家已收到貨,退貨并退款

    退款狀態(tài):退款申請(qǐng)等待賣家確認(rèn)中

    角色:賣家

    賣家自本退款申請(qǐng)?zhí)峤恢掌鹞逄靸?nèi),不響應(yīng)退款申請(qǐng)的,默認(rèn)達(dá)成退款申請(qǐng),進(jìn)入到退貨程序。

    交易狀態(tài):賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)

    退款類型:買家已收到貨,退貨并退款

    退款狀態(tài):賣家不同意申請(qǐng),等待買家修改

    角色:買家

    賣家拒絕退款的,買家有權(quán)修改退款申請(qǐng),要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。

    交易狀態(tài):賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)

    退款類型:買家已收到貨,退貨并退款

    退款狀態(tài):退款申請(qǐng)達(dá)成,等待買家退貨

    角色:買家

    買家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。

    交易狀態(tài):賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)

    退款類型:買家已收到貨,退貨并退款

    退款狀態(tài):買家已退貨,等待賣家確認(rèn)

    角色:賣家

    買家通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi),賣家未確認(rèn)收貨的,默認(rèn)賣家收到退貨且無疑義,按退款申請(qǐng)中的約定直接退款給買家。

    交易狀態(tài):賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)

    退款類型:買家已收到貨,退貨并退款

    退款狀態(tài):買家已退貨,賣家不同意退款,等待買家修改

    角色:買家

    賣家拒絕退款的,買家有權(quán)修改退款申請(qǐng),要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。

    三、淘寶售后超時(shí)

    注:買家自交易成功之日起的十五天內(nèi)可申請(qǐng)售后

    交易狀態(tài):交易成功

    售后類型:僅退款

    退款狀態(tài):等待賣家處理售后申請(qǐng)

    角色:賣家

    賣家自本售后申請(qǐng)?zhí)峤恢掌鹞逄欤▽?shí)物)三天(虛擬物品)內(nèi)不響應(yīng)售后申請(qǐng)的,默認(rèn)達(dá)成售后申請(qǐng),按售后申請(qǐng)中的約定自動(dòng)完成并退款買家。

    交易狀態(tài):交易成功

    售后類型:僅退款

    退款狀態(tài):賣家不同意申請(qǐng),等待買家修改售后申請(qǐng)

    角色:買家

    買家自本售后申請(qǐng)被拒絕之日起,(實(shí)物七天,虛擬物品三天)未再次修改售后申請(qǐng)或未申請(qǐng)?zhí)詫毥槿氲?,默認(rèn)撤銷售后申請(qǐng),撤銷后無法再次申請(qǐng)。

    交易狀態(tài):交易成功

    售后類型:退貨退款

    退款狀態(tài):等待賣家處理售后申請(qǐng)

    角色:賣家

    賣家自本售后申請(qǐng)?zhí)峤恢掌鹞逄靸?nèi)不響應(yīng)售后申請(qǐng)的,默認(rèn)達(dá)成售后申請(qǐng),按售后申請(qǐng)中的約定自動(dòng)完成并退款買家。

    交易狀態(tài):交易成功

    售后類型:退貨退款

    退款狀態(tài):賣家不同意申請(qǐng),等待買家修改售后申請(qǐng)

    角色:買家

    買家自本售后申請(qǐng)被拒絕之日起七天內(nèi),未再次修改售后申請(qǐng)或未申請(qǐng)?zhí)詫毥槿氲?,默認(rèn)撤銷售后申請(qǐng),撤銷后無法再次申請(qǐng)。

    交易狀態(tài):交易成功

    售后類型:退貨退款

    退款狀態(tài):售后申請(qǐng)達(dá)成,等待買家退貨

    角色:買家

    買家在七天內(nèi)未填寫物流信息退貨的,售后流程關(guān)閉。

    交易狀態(tài):交易成功

    售后類型:退貨退款

    退款狀態(tài):買家已退貨,等待賣家確認(rèn)

    角色:賣家

    買家通過快遞或平郵退貨十天內(nèi),賣家未確認(rèn)收貨的,默認(rèn)賣家收到退貨且無疑義,按售后申請(qǐng)中的約定直接退款給買家。

    交易狀態(tài):交易成功

    售后類型:退貨退款

    退款狀態(tài):買家已退貨,賣家不同意退款,等待買家修改

    角色:買家

    買家自本售后申請(qǐng)被拒絕之日起七天內(nèi),未再次修改售后申請(qǐng)或未申請(qǐng)?zhí)詫毥槿氲?,默認(rèn)撤銷售后申請(qǐng),撤銷后無法再次申請(qǐng)。

    交易狀態(tài):交易成功

    售后類型:換貨維修

    退款狀態(tài):等待賣家處理售后申請(qǐng)

    角色:賣家

    賣家自本售后申請(qǐng)?zhí)峤恢掌鹑靸?nèi)不響應(yīng)售后申請(qǐng)的,默認(rèn)不同意售后申請(qǐng)。

    交易狀態(tài):交易成功

    售后類型:換貨維修

    退款狀態(tài):賣家不同意申請(qǐng),等待買家修改售后申請(qǐng)

    角色:買家

    買家自本售后申請(qǐng)被拒絕之日起七天內(nèi),未再次修改售后申請(qǐng)或未申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?,默認(rèn)撤銷售后申請(qǐng),撤銷后無法再次申請(qǐng)。

    交易狀態(tài):交易成功

    售后類型:換貨維修

    退款狀態(tài):售后申請(qǐng)達(dá)成

    角色:買家

    買家自賣家同意售后申請(qǐng)之日起十天內(nèi),未與賣家協(xié)商換貨維修事宜或未申請(qǐng)?zhí)詫毥槿氲?,默認(rèn)撤銷售后申請(qǐng),撤銷后無法再次申請(qǐng)。

    淘寶交易退款超時(shí)怎么辦?淘寶交易超時(shí)各種問題解決方法,小編就和大家介紹這些了。希望對(duì)各位有所幫助。

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