亞馬遜站內推廣的工作內容-運營日常做什么
2023-01-19| 13:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51
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亞馬遜站內推廣是賣家經常做的事情,有的伙伴網亞馬遜方面發(fā)展,但不清楚亞馬遜站內推廣的工作內容是什么以及任職亞馬遜推廣的要求,現(xiàn)在我就這兩方面給大家講講。
一、站內推廣的工作內容
1、負責亞馬遜店鋪各產品站內CPC投放,建立廣告投放方案;
2、熟練CPC廣告三大匹配形式,深入了解關鍵詞投放機制,提升產品曝光和點擊率,合理競價,合理化acos和廣告占比;
3、根據listing的實際情況優(yōu)化廣告活動,與運營人員積極溝通,根據產品推廣的不同階段調整廣告策略;
4、監(jiān)督實施效果,做好總結和分析,做好周報;
5、根據廣告數(shù)據表現(xiàn),在關鍵詞和listing優(yōu)化方面反饋運營人員,持續(xù)優(yōu)化。
二、站內推廣任職要求
1、具備相關數(shù)據分析和抽象邏輯能力,能根據推廣效果及時做出調整方案并實施;
2、熟悉亞馬遜廣告推廣邏輯,深刻了解電商行業(yè),平臺規(guī)則,熟練掌握推廣方法;
3、有亞馬遜運營或推廣經驗者優(yōu)先。
4、熟悉使用Excel表格,對數(shù)據敏感,有較強的數(shù)據分析能力和挖掘能力;
5、良好的語言溝通能力,積極配合運營人員制定合理的廣告投放策略。
運營日常做什么?
一、每天查看賬號健康狀況
每天需要登陸后臺看看有沒有收到小紅旗通知,如果有需根據實際情況及時處理。
二、回復買家信息
亞馬遜的買家消息與其它平臺比起來不算多,但是對消息回復的績效考核要求確非常嚴格,如果有買家消息,回復時間不要超過24小時!
三、處理中差評
如果有4星以下review和feedback要及時處理。要先查看買家留差評的原因,及時與客戶溝通,通過comment或郵件的形式聯(lián)系上客戶后,幫客戶解決問題,之后再嘗試用合理的表述,在不違反亞馬遜TOS的情況下讓客戶刪除差評。
四、檢查產品狀態(tài)以及各項數(shù)據是否正常
運營應每天關注產品狀態(tài)以及產品的各項數(shù)據是否正常,一旦出現(xiàn)數(shù)據異常,比如銷量下跌、轉化率異常、流量為0之類的情況,我們需要及時進行處理。
五、關注庫存績效指數(shù)(IPI)
亞馬遜出臺了一個新的政策,若庫存績效指數(shù)不足500,會直接無法發(fā)貨。所以,當庫存績效指數(shù)不達標或者即將不達標的時候,我們需要及時通過活動、站外等手段提高庫存的周轉率,從而達到提高IPI的目的。
亞馬遜站內推廣就是負責推廣方面的問題,如果你有運營國內電商經驗,想網亞馬遜發(fā)展,還是得需要先下翻功夫學習才行,因為平臺不同,推廣方面差別還是挺大的。
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