淘寶網(wǎng)發(fā)布營銷工具[跨店滿減]使用說明-行業(yè)資訊電商資訊

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8月13日消息，近日，淘寶發(fā)布關(guān)于營銷工具“跨店滿減”的使用說明。內(nèi)容顯示，跨店滿減是指賣家根據(jù)淘寶網(wǎng)官方營銷活動要求自行報名，買家在其店鋪或跨店鋪交易時符合一定條件即可減免部分消費金額的營銷工具。

而“跨店滿減”適用于支持跨店滿減的淘寶網(wǎng)官方營銷活動。每次活動會約定跨店滿減的類目范圍，賣家報名成功后，其店鋪中約定類目范圍內(nèi)的所有商品均須支持跨店滿減活動。若賣家在報名跨店滿減后商品類目發(fā)生變化，則按照類目變更后的檔位生效。

從具體使用規(guī)則來看，僅在已設(shè)置跨店滿減玩法的淘寶賣家店鋪內(nèi)購買商品時，在符合滿減門檻的情況下才生效；滿減門檻及可抵扣金額（即“滿X減Y”）一致的前提下，在同一店鋪或多家店鋪內(nèi)購買活動約定類目下的商品均可使用，如不一致，則無法使用，并且跨店鋪使用時，減免金額按照商品金額比例分攤；跨店滿減可疊加使用，每滿即減，上不封頂。

同時，“跨店滿減”設(shè)置步驟：從淘寶網(wǎng)營銷活動頁面單次活動的招商入口進入-簽署協(xié)議-進入“店鋪玩法設(shè)置”頁面查看活動約定類目及檔位后點擊“確定報名”。

另外，對于消費者申請退款的情況，具體處理方式為：消費者已下單且已付款后申請部分商品退款的，若訂單部分退款成功，則根據(jù)滿減檔位按比例退還消費者相應(yīng)的訂單實付金額；消費者已下單且已付款后申請全額退款的，若訂單全額退款成功，則根據(jù)訂單實付款金額退還消費者。

據(jù)了解，淘寶每次推出活動時，例如雙11、618、七夕節(jié)等重要節(jié)點時刻，基本都會包含“跨店滿減”活動，以此來助力消費升級。

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