怎樣設(shè)置阿里小蜜的字體?怎么使用?

本文主題阿里小蜜的字體,淘寶阿里,淘寶問答。

在淘寶上有很多人在咨詢淘寶客服的時(shí)候其實(shí)不會(huì)有很深入的問題，所以這個(gè)時(shí)候阿里小蜜智能客服就能解決這些買家的問題了，有些人嫌阿里小蜜的字體不好看，這時(shí)候可以去設(shè)置它的字體，下面是設(shè)置的方法。

怎樣設(shè)置阿里小蜜的字體?

大家要登錄手機(jī)淘寶，登錄淘寶賬號(hào)和密碼，您就可以在菜單欄看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘寶店小蜜。授權(quán)開通店小蜜之后，在千牛工作臺(tái)搜索“店小蜜”，如果能夠正常打開店小蜜頁面，就表示親是已經(jīng)開通店小蜜了呢。

小蜜能夠基于用戶行為表現(xiàn)提前預(yù)測(cè)問題，并在用戶發(fā)起咨詢前主動(dòng)觸達(dá)用戶，將用戶轉(zhuǎn)電話及在線人工服務(wù)的求助率降低了70%，服務(wù)壓力大大降低。那么怎么設(shè)置阿里小蜜的字體呢?

首先登陸阿里店小蜜，之后再自定義問題界面編寫時(shí)，上面有彩色的方塊，點(diǎn)擊這里可以直接調(diào)整阿里小蜜的顏色，點(diǎn)擊字體可以調(diào)整阿里小蜜的字體形式，想要什么樣的字體都可以在這個(gè)界面進(jìn)行選擇。

阿里小蜜怎么使用?

目前您可以設(shè)置最多100條自定義問題，每一個(gè)自定義問題最多可以添加10種相似問法哦，每條問法最多支持3個(gè)劃詞，每個(gè)劃詞最多10個(gè)字符長(zhǎng)度，劃詞可以增加自定義問題匹配的準(zhǔn)確率哈。

商品搭配推薦功能是買家咨詢商品且滿足特殊場(chǎng)景的時(shí)候(特殊場(chǎng)景具體可以查看頁面說明)，在店小蜜回答買家問題之后，可以進(jìn)行相關(guān)搭配商品推薦的。具體的使用方法如下：

1、現(xiàn)在新注冊(cè)的的用戶都可以使用阿里小蜜。我們點(diǎn)擊阿里小蜜。

2、隨便說一句話調(diào)侃一下，可以發(fā)現(xiàn)在無聊時(shí)，它還能逗你玩。

3、同時(shí)還自帶一些淘寶最新信息等等，非常方便，點(diǎn)擊麥克風(fēng)邊上的標(biāo)志，可以切換出小蜜的工具欄。

阿里小蜜的字體可以修改外，字的顏色也可以修改，所以滿足了用戶們的個(gè)性化的需求，阿里小蜜的功能強(qiáng)大還不止于此，它解決問題的能力更是一流，不僅可以解答買家的常見問題，還能讓買家聯(lián)系人工客服。

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