天貓購物金可以退款嗎-天貓問答電商問答

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天貓購物金其實就是一種儲蓄卡的類型。天貓用戶們可以去儲存天貓購物金，然后消費的時候就會有打折優(yōu)惠了。天貓購物金可以退款嗎?下面的內容中為大家進行相關的介紹哦!

退購物金的流程是什么?

購物金根據(jù)展示面值直充，已包含權益金贈送，所以不能使用店鋪券等購物金無法疊加搭配權益，請使用其他派發(fā)贈品購物金充不可多件同時充，需單筆單筆充購物金儲值時候會生成單。

若設會員積分，客戶使用購物金消費時可能存在重復送店積分的情況，可以在店鋪后臺設充購物金不獲得積分，這樣可以避免重復送積分的情況發(fā)生。

1.購物金使用(不影響低價)它是種支付方式，是客戶的賬戶資產，用來抵扣用戶單疊加平臺、店鋪的優(yōu)惠后的單待支付金額。購物金不支持購買兌換卡、轉入購物金，不支持抵扣郵費、運費險，以頁面展示規(guī)則為準，建議購買錢多看下。

使用購物金成交的單，權益金剔除部分不會被計入暗折，即低價不會以商家實收來計入。

2.退卡規(guī)則，支持無理由退款，因客戶轉入購物金時選擇用于指定店消費以獲取店權益，故于發(fā)起退款申請前將安排客戶先通知店鋪，店鋪收到通知后須于48小時內為客戶開放退款入口，客戶即可于系統(tǒng)發(fā)起申請(退款申請自動通過)，未消耗的本金將原路退回至轉入時的帳戶。

3.退卡步驟，查找用戶購卡訂單，并點擊“打開退款入口”，用戶可在訂單頁發(fā)起“售后退款”，會自動算且校驗未使用本金并退回用戶的賬，如果不需要用的時候可以參考這個退款的方式來操作。

5.消費單退款，和實物單一樣，可以全單退款/部分退款，商家同意后，資金會退入用戶的購物金賬戶中。

所以，購物金的退款其實跟大家正常購物的退款流程是差不多的，而且平臺也支持大家在有需要的時候進行退款的操作。

其實，購物金想退大家可以直接在系統(tǒng)里發(fā)起申請，然后店鋪受到通知后，就會開發(fā)退款的入口，在規(guī)定的時段內就會退到各位的原來的賬戶上，如果有需要退購物金的朋友們，就可以按照這種方式來進行申請退款了。

大家看完以上的介紹后，應該知道天貓購物中心是可以申請退款的，但是需要符合一定的條件才行哦。此外在以上的內容中為大家分享了申請費天貓購物金的具體操作流程是什么。

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