淘寶店鋪為什么顯示狀態(tài)不正常
2023-01-19 | 13:57 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:57
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本文主題淘寶,淘寶問(wèn)答。
由于淘寶在新形勢(shì)下發(fā)展的越來(lái)越好了,這也促使了在淘寶開(kāi)店的商家越來(lái)越多了。商家在開(kāi)店的過(guò)程中總是會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。今天就來(lái)為大家介紹一下淘寶店鋪為什么顯示狀態(tài)不正常以及店鋪被刪怎么辦?一起來(lái)了解一下吧。
首先說(shuō)一下管理店鋪中提示您的店鋪狀態(tài)不正常什么原因?
如果您在打理店鋪(如發(fā)布寶貝)時(shí),被提示您的店鋪狀態(tài)不正常,一般是由于您的賬戶存在違規(guī)被限權(quán)了,您可以進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【客戶服務(wù)】-【違規(guī)記錄】頁(yè)面查看您的違規(guī)扣分情況哦。待賬戶恢復(fù)正常后,若已沒(méi)有查看我的店鋪,可進(jìn)入賣(mài)家中心,重新點(diǎn)擊我要開(kāi)店,通過(guò)開(kāi)店考試后方可創(chuàng)建店鋪。
溫馨提醒:未創(chuàng)建店鋪的賣(mài)家只能發(fā)布二手和閑置商品。
然后說(shuō)一下店鋪被刪除怎么辦?
建議您通過(guò)PC端登錄【千牛賣(mài)家中心】-【店鋪管理】-【查看淘寶店鋪】頁(yè)面中確認(rèn)您的店鋪狀態(tài)是否正常。
店鋪被刪除通常會(huì)有以下兩種原因:
1.
店鋪在售寶貝數(shù)量連續(xù)5周為0件后,淘寶會(huì)徹底釋放您的店鋪。若您需要重新開(kāi)店,可登錄【賣(mài)家中心】點(diǎn)擊【免費(fèi)開(kāi)店】完成提示相應(yīng)步驟即可重新創(chuàng)建店鋪。
2.
由于店鋪存在違規(guī)行為被處罰刪除,建議您登錄體檢中心自行查看違規(guī)原因。如果重新創(chuàng)建店鋪,建議處罰結(jié)束后重新登錄“賣(mài)家中心”首頁(yè)點(diǎn)擊“激活店鋪”,完成相應(yīng)步驟即可重新設(shè)置店鋪了。
另外說(shuō)明一下,長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有交易,淘寶會(huì)關(guān)閉店鋪嗎?
淘寶不會(huì)主動(dòng)關(guān)閉賣(mài)家的店鋪。常見(jiàn)淘寶主動(dòng)關(guān)閉賣(mài)家店鋪的情況如下:
1.店鋪違規(guī)累計(jì)到處罰的分值;
2.連續(xù)五周店鋪在線商品為0,店鋪會(huì)被釋放。
另外說(shuō)一下,注銷了店鋪后,淘寶賬號(hào)為什么不能重新開(kāi)店?
目前平臺(tái)不支持本賬號(hào)注銷店鋪后重新開(kāi)店的流程。但本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)在店鋪完成注銷后可申請(qǐng)開(kāi)店。
還有就是,為什么關(guān)聯(lián)賬號(hào)要等30天才能再申請(qǐng)開(kāi)店?
依據(jù)電商法相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者自行終止經(jīng)營(yíng)的須提前三十日在店鋪首頁(yè)顯著持續(xù)公示,故您在確認(rèn)注銷后將有30天公示期,需等到30天公示期結(jié)束才能使用關(guān)聯(lián)賬號(hào)開(kāi)店。
以上就是關(guān)于淘寶店鋪為什么顯示狀態(tài)不正常以及店鋪被刪怎么辦的主要內(nèi)容了。商家們?nèi)绻赇佊龅搅讼鄳?yīng)的情況可以根據(jù)內(nèi)容著手去解決了。網(wǎng)上開(kāi)店還是具有一定的復(fù)雜性的,商家平時(shí)可以多了解這方面的知識(shí)方便應(yīng)對(duì)。
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