拼多多商品描述不符怎么辦-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:132
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本文主題拼多多商品描述不符怎么辦,拼多多工作日,拼多多問答。
商品描述不符可能是商家們經(jīng)常會(huì)遇到的了,今天我們以拼多多為例,聊一聊商品描述不符要怎么辦?一、拼多多商品描述不符情形1、標(biāo)志類描述不符2、存儲(chǔ)容量類描述不符3、外觀質(zhì)量類描述不符二、拼多多描述不符商家申訴1、商家應(yīng)在接到拼多多平臺(tái)通知后的3個(gè)工作日(T+3個(gè)工作日)內(nèi)聯(lián)系平臺(tái)發(fā)起申訴,并在7個(gè)工作日(T+7個(gè)工作日)內(nèi)進(jìn)行第一次舉證,提交平臺(tái)認(rèn)可的情況說明或其他有效證明文件。2、平臺(tái)經(jīng)審查認(rèn)為商家第一次舉證不充分的,將通知商家在3個(gè)工作日(T+10個(gè)工作日)內(nèi)進(jìn)行第二次舉證。3、經(jīng)商家舉證,平臺(tái)審查后認(rèn)為商家所提交的證據(jù)能夠證明其不存在描述不符情形的,將在確認(rèn)上述事實(shí)后逐步解除對店鋪的各項(xiàng)處理措施。三、如何避免描述不符?首先就是要悉知平臺(tái)描述不符的規(guī)則,接著要供貨方提供經(jīng)營許可證、品牌授權(quán)等相關(guān)資質(zhì);接著就是不要夸大產(chǎn)品的描述,無論是詳情頁、推廣頁等渠道都要如實(shí)、完整的描述。在出貨前,認(rèn)真檢查商品是否與描述相符,并在銷售過程中,根據(jù)實(shí)際情況整改好商品;收集一些消費(fèi)者的滿意度反饋,對商品有進(jìn)一步了解。每個(gè)電商平臺(tái)都存在商品與描述不符的現(xiàn)象,拼多多商品也不例外!今天小編就介紹到這,希望以上內(nèi)容對各位有價(jià)值,想要了解更多資訊請多多關(guān)注幕思城電商。
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