淘寶所說的三振處罰是什么?-淘寶開店
2023-01-19| 13:59|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:84
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一、淘寶店三振出局規(guī)則
1、“振”的概念
首先無論是新舊規(guī)則,我們都會(huì)看到“振”這樣的描述,這里的“振”=“次”(就如棒球比賽中三振出局的概念),一振就是一次。
2、計(jì)振邏輯
所有售假行為統(tǒng)一計(jì)振.
①規(guī):來自同一投訴人--針對同一權(quán)利--對同一賣家--投訴成立一次,記為一振。簡單來說就是如果是不同的投訴人進(jìn)行投訴,或者投訴的內(nèi)容是不同的權(quán)利,那么都是分開計(jì)振的。
②新規(guī):不論來源,不論權(quán)利,只要是賣家存在一次出售假冒、盜版商品的行為,則記為一振。簡言之,賣家的任何一次售假行為,都會(huì)被統(tǒng)一計(jì)振。
3、出局邏輯
扣分/計(jì)振并行,紅線在出售假冒商品48分貨3振觸到任何一紅線(達(dá)到48分/或者達(dá)3振)則出局。對于出售假冒盜版的違規(guī)行為記分和記振同時(shí)記錄。
①記分:根據(jù)售假嚴(yán)重程度,會(huì)有不同分值的扣分。2分/12分/24分/48分都有可能。
②記振:任何一次售假違規(guī),不論嚴(yán)重程度,不論扣分分值。
注:特殊情形不計(jì)次,信息層面判斷售假3天計(jì)一次。
二、淘寶店三振出局常見問題匯總
1、假冒注冊商標(biāo)商品包括哪些?
答:假冒注冊商標(biāo)商品是指未經(jīng)注冊商標(biāo)權(quán)人許可,在相同商品上使用相同的商標(biāo)的商品。以下情形不按照本規(guī)則處理:1、根據(jù)賣家商品的全部信息,不會(huì)誤認(rèn)為屬于權(quán)利人或者其授權(quán)人生產(chǎn)的商品;2、進(jìn)口商品來源國的權(quán)利人與持有相同商標(biāo)的中國權(quán)利人不同的;3、商品使用的商標(biāo)先于注冊商標(biāo)在中國使用的。
2、盜版商品包括哪些?
答:盜版商品是指未經(jīng)著作權(quán)人許可復(fù)制其作品的圖書、電子書、音像作品和軟件。
3、“出售假冒商品的,淘寶刪除會(huì)員所發(fā)布過的假冒、盜版商品或信息”,具體商品范圍有哪些?
答:包括但不限于出售中、線上倉庫中及賣家刪除的假冒、盜版商品或信息。
4、違反“出售假冒商品”規(guī)則,將會(huì)受到怎樣的處理?
答:根據(jù)不同的違規(guī)情形,淘寶將給予相應(yīng)的違規(guī)處理措施:
淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長交易超時(shí)、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個(gè)商品監(jiān)管、商品發(fā)布資質(zhì)管控、限制發(fā)布特定屬性商品、限制商品發(fā)布數(shù)量等處理措施。
5、如何理解通過信息層面判斷的違規(guī)行為3天內(nèi)視為1次?
如:賣家因出售假冒商品于4月1日扣2分,4月2日扣2分,4月3日扣8分,視為出售假冒商品違規(guī)1次。違規(guī)扣分總計(jì)12分(3天不超過12分)。若4月4日賣家再次因出售假冒商品扣2分,則視為第2次違規(guī)。為進(jìn)一步保障買家權(quán)利,淘寶有權(quán)對出售假冒商品的賣家采取支付寶賬戶強(qiáng)制措施,包括但不限于取消收款功能、取消提現(xiàn)功能、禁止余額支付、交易賬期延長等。
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賣家每次出售假冒/盜版商品的行為記為一振,若同一賣家出售假冒/盜版商品的次數(shù)累計(jì)達(dá)三次(即三振)的,則扣假貨48分,將被永久查封賬戶,即“三振出局”制。
假貨處罰的計(jì)次邏輯為:
賣家在3天內(nèi)出現(xiàn)的多個(gè)通過信息層面判斷(2分)的違規(guī)行為,僅視為1次(以處罰實(shí)際下達(dá)時(shí)間為計(jì)算時(shí)間);
賣家其他售假違規(guī)行為,每出現(xiàn)1次則視為1次。
基本上三振意味著你就別想繼續(xù)開店了
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。