淘寶專屬優(yōu)惠券在哪里設置?怎么設置?

本文主題淘寶,淘寶優(yōu)惠券,淘寶問答。

在淘寶平臺上面購物的時候，很多時候店鋪和平臺都會發(fā)放一些優(yōu)惠券，在付款的時候，可以使用優(yōu)惠券抵扣部分金額，那么這樣可以提升轉化率，那么淘寶專屬優(yōu)惠券在哪里設置？

專屬優(yōu)惠券設置教程

第一步：需先設置店鋪優(yōu)惠券，入口在商家中心-優(yōu)惠券設置后臺-選擇創(chuàng)建“店鋪優(yōu)惠券”（目前不支持寶貝優(yōu)惠券）

第二步：選擇“官方渠道推廣”-“客服號定向優(yōu)惠券”

第三步：完善優(yōu)惠券內(nèi)容，如需再創(chuàng)建一張，點擊“增加新面額”

第四步：專屬優(yōu)惠券設置好后，就可以發(fā)放給客戶了。

很多人新手店主因為想要用大力度的優(yōu)惠來吸引買家，就在利潤上面降到了最低，但等到設置完以后才發(fā)現(xiàn)，按單個產(chǎn)品走或是加上郵費的話，反而是賠錢狀態(tài)的。

（一）門檻制定的依據(jù)

制定了面額，接下來再來看門檻的設定，雖然無門檻的優(yōu)惠券最具吸引力，但考慮到帽子的客單價較低，且包郵的利潤空間有限，加之存在8.5-15元的低價產(chǎn)品，容易讓顧客免費或超低價買走產(chǎn)品，所以建議設置有門檻的優(yōu)惠券，能促進客單價以及單次成交件數(shù)的提升。但門檻不能太高，由于產(chǎn)品單價不高，若顧客不容易達到使用的條件，就談不上成交轉化，因此我們需要根據(jù)近3個月的客單價情況去制定門檻。

店內(nèi)近3個月的客單價為：40-45元，所以可以考慮在現(xiàn)有客單價的基礎上提升10％-20％，達到45-55元這個范圍比較合適，所以我們可以制定優(yōu)惠券為5元優(yōu)惠券，滿45元使用；10元優(yōu)惠券，滿100元使用，針對之前出現(xiàn)過團體購買，一次成交多件的情況，結合“后援團周邊”等容易產(chǎn)生團體購買的同款多色系列產(chǎn)品，設置50元優(yōu)惠券，滿200元使用。

（二）門檻范圍的把握

設計好優(yōu)惠券的面額之后，還需要注意設置出來的優(yōu)惠券跨度是否合理，如根據(jù)上面的設置，一部分機智的客戶會想到：滿45元就可以使用5元，那只需要買夠90元就可以分開兩次下單，使用兩張5元優(yōu)惠券了，為什么還要湊夠100呢？所以，只是根據(jù)客單價來制定門檻還是不夠科學的，這個基礎上我們還需要從邏輯上考慮設置門檻是否有問題，并且要怎樣通過優(yōu)惠券來留住跳失的顧客。

觀察近一個月的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，未支付的訪客當中，消費層級在19-32元的占37.79％，32-88元的占32.29％，這兩個區(qū)間的百分比相當，可見優(yōu)惠券的設置要針對消費層級在32-88元人群進行設置，促進轉化。這部分的訪客，可能是由于店鋪的頁面不夠美觀，優(yōu)惠力度不夠吸引，或沒有找到合適檔次（32-88元）的產(chǎn)品，因此我們一方面可以考慮針對這個消費層級主推幾款高質產(chǎn)品，另一方面也可以考慮在這個額度設置一個優(yōu)惠券的門檻，促使這部分訪客對這幾款產(chǎn)品的購買轉化。

綜上，我們考慮把優(yōu)惠券的門檻調整為3元優(yōu)惠券，滿45元使用；5元優(yōu)惠券，滿69元使用；10元優(yōu)惠券，滿100元使用；50元優(yōu)惠券，滿200元使用。

（三）注意優(yōu)惠的疊加和沖突

由于打折、滿就減等可以和優(yōu)惠券疊加使用，所以要注意店內(nèi)是否有其他打折、送券或滿減類的活動在同時進行，且門檻也要以打折后的價格為準。除此之外，要考慮到主推產(chǎn)品的轉換，比如這一家帽子店的主推產(chǎn)品就隨著季節(jié)的變化，逐漸從冬款轉為了夏款，產(chǎn)品價格區(qū)間輕微下滑，并且要考慮過去的優(yōu)惠券數(shù)據(jù)，看消費者比較偏好的優(yōu)惠券金額是在哪個區(qū)間。

我們可以發(fā)現(xiàn)，優(yōu)惠券能幫助店鋪提升客單價、提高回購率、吸引新顧客購買轉化以及會員營銷輔助等。其以靈活新穎的形式，應用于不同的場合，加上覆蓋的群體廣泛，能幫助我們根據(jù)店鋪的情況吸引用戶！

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