淘寶店鋪解封需要多久?怎么解封?
2023-01-19| 13:59|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:40
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本文主題淘寶,淘寶解封,淘寶問(wèn)答。
淘寶店鋪在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中需要遵守規(guī)則,不然出現(xiàn)違規(guī)行為的話,會(huì)導(dǎo)致店鋪受到處罰,輕則降權(quán),重則封店,根據(jù)情況有一些封店可以申請(qǐng)解封,那么問(wèn)題來(lái)了,淘寶店鋪解封需要多久?
先申訴,再找客服協(xié)商,如果依然封號(hào),自己看看是否有違規(guī),如果認(rèn)為平臺(tái)惡意封號(hào),可以杭州互聯(lián)網(wǎng)法院以網(wǎng)絡(luò)合同糾紛為由起訴,要求取消每一次扣分,并解封賬號(hào),同時(shí),不要與淘寶簽訂任何和解以及保密協(xié)議,那些內(nèi)容都是保障淘寶平臺(tái),對(duì)用戶是不利的。
1.當(dāng)我們的淘寶店鋪被封掉了之后,那么我們首先第一步要做的也就是在賣家中心里面,通過(guò)“體檢中心”這樣的一個(gè)選項(xiàng),來(lái)了解到我們的淘寶店鋪之所以被封掉的原因在哪里,這其實(shí)也是非常重要的一步,因?yàn)檫@也會(huì)影響到我們的店鋪之后的解凍。
2.在了解好了原因之后,那么我們也就可以通過(guò)支付寶里面的服務(wù)大廳,找到“自助服務(wù)”這樣的一個(gè)選項(xiàng)了,在這個(gè)選項(xiàng)里面嗎,我們也可以發(fā)現(xiàn)會(huì)有一個(gè)“身份占用申訴”的選項(xiàng)。
網(wǎng)店被封如何解封?
3.點(diǎn)擊這樣的一個(gè)選項(xiàng),并且點(diǎn)擊與我們的淘寶店鋪綁定在一起的支付寶賬號(hào),再點(diǎn)擊下一步。
4.在點(diǎn)擊了下一步之后,那么我們也就可以上傳一些相關(guān)的資料了,并且提供相應(yīng)的一些材料來(lái)等待支付寶的審核,在審核好了之后,支付寶也會(huì)通過(guò)郵件的形式來(lái)通知我們相應(yīng)的結(jié)果,當(dāng)通知我們已經(jīng)核實(shí)成功了之后的話,那么我們也就可以考試來(lái)進(jìn)行下一步的解凍工作了。
5.在這里我們也要來(lái)通過(guò)撥打商家熱線來(lái)解釋我們的店鋪為什么會(huì)出現(xiàn)違規(guī)行為,在這里要特別注意了,這一步其實(shí)也是影響到我們的淘寶店鋪是否能夠被成功解封的一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié),所以在描述理由的時(shí)候,我們也一定要做到有理有據(jù)。
6.在給客服解釋好了我們的店鋪違規(guī)原因之后,那么我們也就可以開(kāi)始進(jìn)行等待了,如果出現(xiàn)“已經(jīng)核實(shí)……”這樣的站內(nèi)信的話,那么也就意味著我們的淘寶店鋪也就解封成功了。
不同的商家封店的原因各不一樣,對(duì)于賣家而言,一定要先找到客服了解到實(shí)際店鋪被封的原因,在申請(qǐng)解封店鋪的時(shí)候也需要向淘寶平臺(tái)提交真實(shí)有效的證據(jù)。
其次,如果上面的辦法都試了沒(méi)有用或是你特別著急,想要盡快開(kāi)店,就找專業(yè)的解封團(tuán)隊(duì)幫你解封,只是這樣需要付費(fèi),如果價(jià)格你能接受,也可以嘗試,讓人幫助,并且快速效率高,只是在選擇這類專業(yè)人士或是團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,要了解清楚對(duì)方的信用。
一般永久封禁的,是屬于嚴(yán)重違反了平臺(tái)規(guī)則造成的。如果想繼續(xù)開(kāi)店賣貨,建議用家人或者身邊朋友的注冊(cè)店鋪操作,吸取上次的教訓(xùn),遵循平臺(tái)的規(guī)則做店,這樣才能做得穩(wěn)定長(zhǎng)久哦。
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