淘寶直播可以設(shè)置永久禁言么?怎么設(shè)置?

本文主題淘寶,淘寶主播,淘寶問答。

淘寶主播在直播的時(shí)候，要記得隨時(shí)關(guān)注用戶的提問，解答他們的疑問，并和他們進(jìn)行互動(dòng)，才能留住他們。同時(shí)，不友好的言論也可以進(jìn)行禁言。那淘寶直播能設(shè)置永久禁言嗎?

直播禁言功能已升級(jí)，目前少部分主播/商家可以使用新版禁言功能，新功能增加了永久禁言的功能。

怎么設(shè)置?

在用戶彈幕的右下角有單場(chǎng)禁言和永久禁言按鈕，點(diǎn)擊單場(chǎng)禁言即可完成該場(chǎng)直播的禁言，點(diǎn)擊永久禁言即可完成對(duì)該用戶的永久禁言。

在【更多】-【禁言用戶】里面，右方的刪除標(biāo)志即可直接刪除，即可完成用戶禁言的取消，包括取消單場(chǎng)禁言和取消永久禁言。

注：新版禁言用戶功能，目前為邀約開通，暫不支持主動(dòng)申請(qǐng)，建議關(guān)注后期全量開放。

重要提醒：

1、不能影響評(píng)論自由

平臺(tái)僅支持主播設(shè)置人身攻擊類、辱罵、團(tuán)伙性惡意評(píng)論和廣告引流的關(guān)鍵詞，不支持對(duì)普通觀看者負(fù)面的評(píng)價(jià)做關(guān)鍵詞攔截，例如假貨、質(zhì)量不好等。主播的一切評(píng)論工具相關(guān)操作，都不能影響正常用戶在直播間的評(píng)論自由。

2、濫用工具的后果

若主播違反平臺(tái)工具使用要求，設(shè)置了不符合要求的關(guān)鍵詞，或禁言了正常的用戶，造成正常用戶無法在直播間內(nèi)自由評(píng)論，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消主播設(shè)置的關(guān)鍵詞或用戶，并進(jìn)行提醒。多次違反要求提醒五次后，平臺(tái)將收回控場(chǎng)工具使用權(quán)限。同時(shí)，也將取消后續(xù)類似產(chǎn)品的使用資格。

總的來說，淘寶直播可以設(shè)置永久禁言，這是直播升級(jí)后的新功能。但目前只有少部分受到邀約的商家/主播才能開通。

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