閑魚小法庭舉證技巧有哪些-閑魚問答電商問答
2023-01-09| 10:52|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:62
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本文主題閑魚小法庭,閑魚賣家,閑魚問答。
閑魚小法庭舉證開始怎么操作?一些網(wǎng)友最近問到小編閑魚小法庭是什么,閑魚小法庭怎么舉證,小編特意搜集了一些資料,一起來看看小編對閑魚小法庭舉證開始怎么操作的解答吧。
閑魚小法庭舉證開始怎么操作?
閑魚小法庭怎么舉證?拍照片,和你自己的產(chǎn)品對比照片發(fā)上去。然后也是拍照片,把它像假貨的地方拍出來就可以了。
第一步:在閑魚賣家拒絕退款后進入退款詳情頁面,點擊要求閑魚客服介入,此時可以選擇是通過閑魚小法庭來評審。
鼠標點到綠色通道后的問號,顯示閑魚小法庭的介紹
閑魚小法庭評判結(jié)束后有兩種結(jié)果
1)支持買家的退貨退款
2)支持賣家的打款給賣家。
支持買家退貨退款雙方頁面:
會出現(xiàn)評審結(jié)果
雙方可以通過“查看更多評審理由”查看閑魚小法庭評審的投票。
維權(quán)基本靠“小法庭”
據(jù)閑魚工作人員介紹,閑魚平臺交易的商品不享受7天無理由退換,如果需要退換只能聯(lián)系賣家協(xié)商解決。當時李先生選擇申請退款的理由是,商品描述不符,但他提供的憑證不足以證明此點,所以閑魚小法庭沒有支持。
據(jù)工作人員介紹,所謂的閑魚小法庭是消費者申請閑魚介入的一種方式,是以投票制的形式,決定處理結(jié)果,即由13個信譽優(yōu)秀的閑魚買家或者賣家組成的團體,根據(jù)雙方的陳詞和憑證進行判定。目前閑魚消費者的維權(quán)也基本都是靠閑魚小法庭解決。
如果對判決結(jié)果不滿意該怎么辦呢?該工作人員表示,目前消費者沒有其他辦法申訴。
閑魚小法庭舉證開始怎么操作?以上就是小編對閑魚小法庭舉證開始怎么操作的解答了,不知道大家看完后對此還有其他疑惑嗎,閑魚交易難免出現(xiàn)這種糾紛,一定要在規(guī)范的條件下進行維權(quán)。
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