天貓沒(méi)有保價(jià)可以補(bǔ)差價(jià)嗎?哪些不保價(jià)?-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓,天貓差價(jià),天貓問(wèn)答。

我們都知道在各種大促日的時(shí)候各種商品都會(huì)降價(jià)，但是有的人發(fā)現(xiàn)很多商品都是先漲價(jià)再降價(jià)，畢竟任何商品的價(jià)格都不可能永遠(yuǎn)一樣，手機(jī)這些更新快速品，那么天貓沒(méi)有保價(jià)可以補(bǔ)差價(jià)嗎？

天貓沒(méi)有保價(jià)可以補(bǔ)差價(jià)嗎？

根據(jù)保價(jià)險(xiǎn)的理賠流程我們可以知道，在商品支付成功后，15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上同一商品的價(jià)格更低，消費(fèi)者可以通過(guò)保價(jià)險(xiǎn)來(lái)申請(qǐng)理賠，也就是說(shuō)支付成功后，就開(kāi)始計(jì)算這個(gè)15天的時(shí)間。

淘寶天貓每次的大促活動(dòng)都有保價(jià)的，近日天貓對(duì)于活動(dòng)后的降價(jià)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，一起來(lái)看下天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后降價(jià)規(guī)則變更都包含哪些內(nèi)容。

天貓活動(dòng)期間，其店鋪有明確字樣，此商品是活動(dòng)期最低價(jià)，拍下商品后，在活動(dòng)期間，商品價(jià)格有下降，商家無(wú)條件退回商品差價(jià)。

拍下商品后，在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，買(mǎi)家收到寶貝，如果商品價(jià)格有下降，店家必須按合同，遵守七天無(wú)理由退換貨，并且退回商品差價(jià)。

不在活動(dòng)期間的，最低價(jià)商品，如果在資詢(xún)時(shí)，商家有承諾此商品是最低價(jià)，買(mǎi)家可以把承諾截圖保存下來(lái)，申請(qǐng)退差價(jià)。如果店家拒絕，買(mǎi)家可以把聊天截圖，發(fā)給在線(xiàn)客服人員，并要求天貓客服介入，等系統(tǒng)時(shí)間結(jié)束時(shí)就會(huì)退回差價(jià)給。

哪些不保價(jià)？

1、若活動(dòng)商品參與了買(mǎi)就返玩法不支持價(jià)保，不展示價(jià)保標(biāo)識(shí)，活動(dòng)后價(jià)保期內(nèi)，通過(guò)以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價(jià)的情形，不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)。

2、百億補(bǔ)貼：即除天貓雙11外的其他天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的價(jià)保期內(nèi)若同一商品在百億補(bǔ)貼出現(xiàn)更低的成交價(jià)，不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)。

3、限時(shí)限量超低價(jià)優(yōu)惠，如聚劃算/淘搶購(gòu)/天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、積分許愿池、平臺(tái)組織的新人專(zhuān)享優(yōu)惠等。

沒(méi)有一件商品的價(jià)格是不變的，相反，價(jià)格波動(dòng)是最為常見(jiàn)的。而天貓保價(jià)規(guī)則可以打消消費(fèi)者的顧慮，在一定程度上是天貓?zhí)詫氋u(mài)家吸引顧客增進(jìn)銷(xiāo)量的好方法，消費(fèi)者一定要遵守天貓保價(jià)規(guī)則。

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