圖書(shū)音像流量太少怎么辦?如何做好淘寶推廣
2023-01-14| 20:11|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:47
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本文主題淘寶,淘寶音像,淘寶問(wèn)答。
以往人們獲取知識(shí)主要是通過(guò)實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)音像等載體,途徑較為單一。隨著淘寶網(wǎng)、電子設(shè)備的高速發(fā)展,人們既可以通過(guò)實(shí)體店,也可以在淘寶網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)音像。相對(duì)于實(shí)體店,通過(guò)淘寶店鋪銷(xiāo)售圖書(shū)音像資料有其自身優(yōu)勢(shì),但隨著加入的商家越來(lái)越多,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、推廣手段,售后服務(wù)等都提出了更高要求。如何才能做好淘寶推廣,使自家產(chǎn)品立于不敗之地呢?
1.從源頭把控質(zhì)量
淘寶網(wǎng)在售的圖書(shū)音像越來(lái)越多,但質(zhì)量參差不齊、盜版日益增多等問(wèn)題層出不窮,商家客戶(hù)也都對(duì)此十分厭惡。如何才能從源頭上進(jìn)行控制呢?解決該問(wèn)題的主要責(zé)任還在于商家,商家應(yīng)本著“客戶(hù)至上”“質(zhì)量為先”原則,從正規(guī)出版商進(jìn)貨,并對(duì)在售的每一本圖書(shū)、每一盤(pán)音像進(jìn)行檢查登記,確??蛻?hù)拿到手的都是質(zhì)量過(guò)關(guān)的產(chǎn)品。無(wú)論是線上還是線下,口碑往往是一家公司長(zhǎng)期立于不敗之地的重要保證,只有嚴(yán)格把控質(zhì)量,做到好評(píng)如潮,客戶(hù)才會(huì)主動(dòng)將該商家、產(chǎn)品介紹給自己的親朋好友。從某種程度來(lái)講,通過(guò)客戶(hù)的宣傳介紹,商家產(chǎn)品的淘寶推廣更具深度。
2.合作拿價(jià)格優(yōu)惠
圖書(shū)音像銷(xiāo)售的種類(lèi)往往較為復(fù)雜,進(jìn)貨渠道也呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。作為賣(mài)家,如能與多家出版社供應(yīng)商達(dá)成深度合作,拿到最優(yōu)惠的產(chǎn)品,其在淘寶也能進(jìn)行更高頻次、更為多樣、更大力度的優(yōu)惠活動(dòng),以此吸引更多的客戶(hù)前來(lái)圍觀購(gòu)買(mǎi)。不可否認(rèn),質(zhì)量固然是人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要考慮,但質(zhì)量如何是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)使用產(chǎn)品才能親身感受,各類(lèi)優(yōu)惠活動(dòng)往往能對(duì)人們?cè)斐筛鼮橹庇^的印象。通過(guò)與同類(lèi)產(chǎn)品比較,人們往往更愿意花較多的時(shí)間來(lái)了解同類(lèi)產(chǎn)品中優(yōu)惠力度大、價(jià)格較低且合理的產(chǎn)品,在積聚足夠的人氣后,也能更為快速的進(jìn)行淘寶推廣。
3.有完善售后服務(wù)
大部分的圖書(shū)音像都是通過(guò)批量生產(chǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售,在生產(chǎn)過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)如極少數(shù)字體印刷不夠清晰、影音成像模糊、運(yùn)輸途中磕碰等問(wèn)題,雖然問(wèn)題的發(fā)生是極少數(shù),但是作為客戶(hù)來(lái)講,如果買(mǎi)到的商品有問(wèn)題,那概率就是百分之百,如果沒(méi)有處理好,必將影響客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn),降低對(duì)商家的信任。如果沒(méi)家沒(méi)有完善的售后服務(wù)未能及時(shí)處理客戶(hù)反饋問(wèn)題、沒(méi)有徹底解決出現(xiàn)的問(wèn)題,既是對(duì)客戶(hù)的不尊重,也降低了店鋪的信譽(yù),隨著次數(shù)的增多,店鋪也就失去了淘寶推廣的資格。
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