[拼多多崩了]上熱搜-小二:已修復(fù)-拼多多行業(yè)資訊
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:102
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本文主題拼多多,拼多多,故障,后臺(tái),行業(yè)資訊。
昨天晚上六點(diǎn)左右,不少拼多多商家發(fā)現(xiàn)后臺(tái)網(wǎng)頁(yè)崩潰,不能登錄后臺(tái)賬號(hào)?!捌炊喽啾懒恕钡脑掝}立即在微博發(fā)酵,網(wǎng)友討論1.7萬(wàn)次。后經(jīng)拼多多技術(shù)維護(hù),半個(gè)小時(shí)后,后臺(tái)登錄轉(zhuǎn)為正常。
有商家發(fā)現(xiàn)突然離線,以為是網(wǎng)絡(luò)不好,還有商家以為店鋪被封了……知道真相后,大多數(shù)商家都在擔(dān)心一個(gè)問(wèn)題,拼多多平臺(tái)會(huì)不會(huì)對(duì)商家的回復(fù)率作出處罰?
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)故障原因,有商家轉(zhuǎn)發(fā)了疑似拼多多員工的回復(fù)到商家群里,內(nèi)容是騰訊云回復(fù)拼多多員工本次網(wǎng)絡(luò)異?,F(xiàn)象的,故障描述:騰訊云監(jiān)控到上海地域外網(wǎng)異常,山西省、黑龍江省、海南省、貴州省、寧夏回族自治區(qū)、遼寧省、廣東省、江西省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、吉林省等電信用戶訪問(wèn)騰訊云上海服務(wù)器外網(wǎng)可能抖動(dòng),平臺(tái)緊急處理中(抖動(dòng)時(shí)間:17:27:26(GMT+8))。
18時(shí)01分,拼多多員工回復(fù)商家,讓大家多嘗試一下,拼多多技術(shù)正在加班加點(diǎn)解決。而關(guān)于回復(fù)率免罰的問(wèn)題,正在溝通。
對(duì)于此次網(wǎng)絡(luò)異常問(wèn)題,有商家們反饋說(shuō),流量掉了一點(diǎn),完全不受影響,也有商家說(shuō)今天數(shù)據(jù)表現(xiàn)一般,不過(guò)流量蠻穩(wěn)的。
另外有商家批評(píng),拼多多修復(fù)速度太慢,耽誤了他幾千元的生意。
還有些商家態(tài)度比較樂觀,崩就崩了,就當(dāng)放假了,一年四季都沒放過(guò)假。而且淘寶以前也發(fā)生類似的網(wǎng)絡(luò)異常問(wèn)題,不用大驚小怪。
18時(shí)30分左右,商家反饋,小二說(shuō)手機(jī)端修復(fù)好了,網(wǎng)絡(luò)異常已修復(fù)。其他商家測(cè)試確實(shí)已恢復(fù)正常。
至于本次網(wǎng)絡(luò)異常,對(duì)拼多多平臺(tái)、商家,以及消費(fèi)者的影響和造成的具體損失,以及后續(xù)的處理措施,需要等拼多多官方回復(fù)。
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