天貓商家怎么取消村淘?常見問題有哪些?-天貓問答電商問答

本文主題村淘,天貓賣家,天貓問答。

現(xiàn)在越來越多的人選擇在淘寶網(wǎng)上開店，但淘寶網(wǎng)店的競爭很大，想要做起來并不是一件簡單的事情。所以有的掌柜會選擇還在處于發(fā)展時期，并且競爭相對較小的農(nóng)村淘寶，來開一家農(nóng)村淘寶店。但是做生意嘛，有賺錢的也有不賺錢的，有些村淘經(jīng)營不好的，想退出農(nóng)村淘寶，那么天貓商家怎么取消村淘?常見問題有哪些?

村淘是阿里巴巴為農(nóng)民服務的，為了創(chuàng)新農(nóng)業(yè)而打造的農(nóng)村淘寶購物平臺，商家發(fā)布到淘寶或天貓的商品，就可以自主選擇設置村淘寶貝，還能同步發(fā)布到農(nóng)村淘寶網(wǎng)站。至于它退出的具體操作如下：

1、在出售中的寶貝，就點擊：賣家中心-出售中的寶貝-村淘寶貝;

2、點擊：取消村淘寶貝，之后再點擊“是”進行確認。

至于退出天貓農(nóng)村淘寶的路徑也很簡單，具體操作如下：

手機端：可以打開【村淘APP】-【我的村淘】-右上角【設置】-頁面最下方即可退出賬號。

PC瀏覽器:登陸淘寶賬號，在淘寶賣家中心-營銷中心-農(nóng)村淘寶簽約-查看詳情-右上角就可以申請退出。

關(guān)于村淘的一些常見問題:

1、如果村淘商品已經(jīng)到達了村淘服務站的，但買家投訴沒有收到商品，就由村小二和菜鳥承擔運輸服務將包裹運輸?shù)较M者端;買家收到貨后，如果拒收，商品的退貨運費由菜鳥承擔，天貓賣家可以聯(lián)系收件地址中的村小二來操作退貨。

2、農(nóng)村淘寶的服務費與淘客服務費是不會疊加收取的，是各自收取，為確保天貓商家的權(quán)益，針對農(nóng)村淘寶市場，村小二代購類訂單，已經(jīng)完成優(yōu)化的，將不再雙方各自收取了，只會收取農(nóng)村淘寶服務費率。商家在后臺如果看到帶有“村”字樣標識的訂單，就是村淘訂單，只有帶有“村”字的訂單才要收取村淘費率。

3、農(nóng)村淘寶服務費與天貓的服務費是不會疊加收取的，如果天貓賣家已經(jīng)開通農(nóng)村淘寶服務的，并且在農(nóng)村淘寶服務的范圍內(nèi)的訂單交易成功，那么需要收取服務費。服務費也只會收取一次，不會和天貓平臺疊加。

4、農(nóng)村淘寶的費率分為2種，一種是定向費率，是村民自主下單，完全不通過村小二(村小二就是農(nóng)村淘寶在村點當?shù)卦O立實體服務站的服務人員);另一種就是綜合費率，是村民通過村小二端下單。

天貓賣家開通村淘商品，可以幫助店鋪增加一個流量渠道，帶有村淘的商品也會優(yōu)先展示在買家的眼中。如果賣家村淘商品銷售不好，也是可以取消的，之后想設置的話也是可以再重新設置的。

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